Media kit

La plataforma de comunicaciones. Hecha a la medida de todas las demás plataformas.

Somos una plataforma de comunicación integral líder en el mercado con alcance en seis continentes. Como plataforma global de comunicación en la nube, Infobip fue fundada en 2006 por tres cofundadores: el director ejecutivo Silvio Kutić, el director de operaciones Roberto Kutić y la directora de tecnología Izabel Jelenić. Desde entonces, la empresa ha crecido exponencialmente en respuesta a la demanda del mercado global. Los ingresos de Infobip alcanzaron los 1.200 millones de euros en 2021 y los 1.550 millones de euros en 2022.

Actualmente, Infobip emplea a más de 3500 personas en todo el mundo, se ha expandido a más de 70 oficinas y está conectado directamente a más de 800 operadores de redes móviles.

Antes de fundar Infobip, Silvio Kutić utilizó teléfonos móviles para enviar y recibir información, creando así su primer proyecto Virtual Community, el cual habilitaba comunicaciones grupales sostenidas a través de la web, correo electrónico y SMS. El primer mensaje colectivo enviado fue un texto navideño, compartido desde el ayuntamiento local de Vodnjan a su diáspora más remota. Al darse cuenta de que la tecnología no era escalable, después de varias iteraciones y proyectos adicionales, Silvio comenzó a construir una plataforma API de comunicaciones. Allí nació Infobip.

Silvio cree en una estructura de trabajo no jerárquica y considera que las mejores cosas se construyen sobre la base de la unión. Esta creencia ha dado forma a la cultura de Infobip y continúa siendo un sello distintivo de la empresa mientras que buscamos un crecimiento exponencial. Nos enorgullecemos de ser ingenieros humildes guiados por la filosofía de aprender haciendo. Nos impulsa nuestra pasión por la tecnología. Después de nuestros clientes, esto es lo que más nos importa como empresa y es lo que constituye nuestro ADN.

Los cofundadores de Infobip impulsaron a la empresa desde una facturación cero en 2006 a mil millones de dólares en ingresos en sólo 14 años sin inversión externa. En 2020, Infobip se convirtió en el primer unicornio de Croacia, valorado en más de mil millones de dólares, cuando recaudó 200 millones de dólares de la firma de capital privado One Equity Partners. Este año, Infobip tiene la intención de publicar un libro sobre cómo impulsar una empresa desde cero hasta mil millones de euros, contando la historia de cómo lo hicieron los fundadores y su gente.

Estamos democratizando el universo de las comunicaciones y las interacciones digitales a través del poder de nuestra plataforma y mediante las experiencias digitales que habilitamos para clientes en todo el mundo, permitiendo a las empresas transformar sus relaciones con sus usuarios, aumentar su lealtad y crecer.

Nuestros clientes pueden acceder a nuestras soluciones a través de una única plataforma. Así mismo, armamos y preparamos a empresas y desarrolladores brindándoles las herramientas que necesitan para superar la complejidad de las comunicaciones globales y de las interacciones digitales de hoy.

El poder de nuestra plataforma en términos de capacidad de entrega, solidez y alcance, significa que las empresas y los desarrolladores pueden integrar comunicaciones omnicanales e interacciones digitales globales, en tiempo real, a través de una API simple y sin la necesidad de construir o de gestionar su propia infraestructura.

Nuestro innovador equipo centrado en el cliente hace un esfuerzo adicional para garantizar que los socios, clientes y desarrolladores obtengan el apoyo que necesitan para lograr sus objetivos.

Nuestros clientes confían en nosotros para brindarles experiencias digitales extraordinarias que sean confiables, seguras y que cumplan con las normas a nivel local y global. Como resultado, cada año nuestra plataforma envía más de 450 mil millones de transacciones para que las personas se beneficien de una experiencia de cliente fluida y sin fricciones, sin importar dónde se encuentren.

Ofrecemos una amplia gama de capacidades a escala. Lo anterior incluye nuestras capacidades CPaaS y omnicanales, nuestra solución de centro de contacto en la nube, nuestra plataforma de creación de chatbots, nuestra solución de interacción con el cliente, nuestra plataforma de datos del cliente, nuestras soluciones de identidad y seguridad y nuestras soluciones telco.

Silvio es la fuerza oculta que yace tras el crecimiento y la visión estratégica de Infobip desde el inicio de la compañía en 2006. Como el emprendedor que es, desde que estaba en la escuela primaria, Silvio siempre supo que un día fundaría su propia empresa. Luego de terminar su M.Sc. en la Facultad de Ingeniería Eléctrica y Computación de la Universidad de Zagreb, fundó Infobip con un par de amigos entusiastas que compartían la misma mentalidad y pasión por la tecnología y la innovación dentro de la industria de las comunicaciones. Su liderazgo, nutrido por un enfoque que parte de la humildad, más una estructura horizontal y libre de rígidas jerarquías, hoy dan vida a la cultura de la que Infobip tanto se enorgullece. Silvio es un apasionado por la lectura y adora jugar squash y volleyball playa.

Su liderazgo instrumental dentro del equipo de desarrollo de Infobip forma parte de su trabajo diario en Infobip. Para Izabel, este es un trabajo gratificante y en constante cambio que le permite en algunas ocasiones hacer las veces de desarrollador y, en otras, mantenerse al día con la industria para así implementar nuevas soluciones dentro de la plataforma de Infobip. A Izabel le gusta practicar deportes en sus tiempos libres.

Roberto se incorporó como director de operaciones en 2009 y aplicó su experiencia en negocios y tecnología para expandir Infobip a nivel mundial. Su capacidad para fomentar el trabajo en equipo, su comprensión de la cultura laboral global y su pasión por el desarrollo empresarial, sigue siendo fundamental para el crecimiento de Infobip. Con un B.Sc. en Ingeniería Mecánica de la Facultad de Ingeniería Mecánica y Arquitectura Naval de la Universidad de Zagreb, comenzó su carrera internacional en Uljanik en Pula, uno de los astilleros más grandes de Croacia. Allí Roberto avanzó a la alta gerencia en la división de ingeniería, supervisión global y proyectos multidisciplinarios dentro de ingeniería, tecnologías de la información, mejora organizacional y relaciones con los empleados.

Como socio, Ivan cofundó y codirigió el Consejo de Tecnología Global y el Consejo de Innovación y Tecnología de McKinsey y lo que se conoce como Prácticas de creación de nuevos negocios (LEAP). En Infobip, es responsable de fortalecer las funciones críticas de configuración del mercado y el futuro de Infobip, incluido el marketing, la innovación de mercado y el modelo de negocios, las asociaciones y alianzas, y las fusiones y adquisiciones estratégicas, etc. Ivan tiene un doctorado en ciencias naturales de la Universidad de Basilea y una maestría en gestión, tecnología y economía del Instituto Federal Suizo de Tecnología.

Con más de 20 años de experiencia en auditoría y gestión de riesgos, Aurora anteriormente formó parte del equipo de gestión de auditoría global de Deutsche Telekom y asumió varios roles de gestión en la industria bancaria, incluyendo Sumitomo Mitsui Banking Corporation en Nueva York, UniCredit Group y Kentbank (Suzer Group). Aurora posee una sólida formación en ingeniería, seguida de especializaciones en auditoría financiera y de TI, detección de fraude y administración de empresas. Ella disfruta de visitar nuevos lugares y pasar tiempo en su olivar, el cual regularmente gana premios internacionales de calidad por su exquisito aceite de oliva.

….¡creciendo minuto a minuto!