Casos de uso de Moments

Descubre cómo Moments puede ayudarte a amplificar tus esfuerzos de engagement en todos los canales y dispositivos.

Pruébalo gratuitamente Habla con un experto

ADQUISICIÓN de clientes

Onboarding

Onboarding de clientes

Está ahí para tus clientes, desde el primer momento en que prueban tus servicios2, creando secuencias de bienvenida personalizadas que maximicen las conversiones.

Pruébalo gratuitamente
Adopción de aplicaciones

Incentiva la adopción de aplicaciones

Demuéstrales a tus clientes el valor que aportará la adopción de tu aplicación, obteniendo desde información de perfil y cuenta hasta el estado del servicio en tiempo real, todo en un solo lugar.

Pruébalo gratuitamente
Recolección de datos

Optimiza la recolección de datos del cliente

Optimiza la generación de leads alentando a tus clientes a compartir información personal y preferencias y a registrarse para recibir comunicaciones tuyas.

Pruébalo gratuitamente
Abandono de formularios

Reduce el abandono de formularios

Incentiva a los clientes a completar un registro o formulario después de un período específico de inactividad.

Pruébalo gratuitamente

retención y crecimiento

Abandono del carrito

Reduce el abandono del carrito

Utiliza estrategias efectivas para alentar a tus clientes a completar compras en línea.

Pruébalo gratuitamente
Nuevas existencias

Envía recordatorios de nuevas existencias

No hagas esperar a tus clientes. Notifícales inmediatamente cuando sus productos favoritos vuelvan a estar disponibles.

Pruébalo gratuitamente
Activadores por comportamientos

Envía mensajes activados por comportamientos

Envía mensajes en tiempo real activados por las acciones de los clientes, incluidos registros, compras y comentarios proporcionados.

Pruébalo gratuitamente
Referencias

Envía solicitudes de referencias

Incentiva a tus clientes a compartir enlaces de referencia personalizados con amigos. Retén y obtén más clientes ofreciéndoles beneficios.

Pruébalo gratuitamente
Cross-sell

Aumenta tus oportunidades de cross-sell

Recomienda productos adicionales que puedan interesarles a tus clientes según su historial de compras y sus preferencias.

Pruébalo gratuitamente
Promociones

Anuncia promociones

Utiliza datos demográficos y de ubicación para atraer clientes que estén cerca de tus tiendas físicas con descuentos especiales.

Pruébalo gratuitamente
Cambios en perfiles

Incentiva atualizaciones de perfiles

Configura notificaciones automáticas que motiven a tus clientes a actualizar la información de su perfil. Protege los datos de tus clientes notificándoles cualquier cambio en sus perfiles.

Pruébalo gratuitamente

Maximiza la retención de clientes

Re-engagement

Lanza campañas de re-engagement

Llega a los usuarios inactivos con contenido promocional personalizado para atraerlos a volver a tu aplicación o servicio.

Pruébalo gratuitamente
Compras recurrentes

Configura campañas de compras recurrentes

Si tus clientes compran productos con fecha de vencimiento o utilizan servicios renovables, recuérdales recomprar y/o renovar en el momento ideal.

Pruébalo gratuitamente
Recordatorios de fechas

Envía recordatorios de fechas y citas importantes

Recuerda a tus clientes con antelación de las próximas fechas importantes a través de su canal preferido.

Pruébalo gratuitamente
Recordatorios de pagos

Automatiza los recordatorios de pagos

Activa notificaciones oportunas dirigidas a tus clientes acerca de próximos pagos.

Pruébalo gratuitamente
Feedback

Recolecta el feedback de tus clientes

Recopila y almacena información valiosa del cliente para ayudar a mejorar tu servicio y aumentar tus tasas de retención.

Pruébalo gratuitamente

¿Buscas un caso de uso para una industria en específico?

Conoce cómo los clientes de Infobip utilizan nuestros productos para interactuar con los clientes y lograr sus objetivos comerciales.

Casos de éxito

Explora cómo puede desbloquear todo el potencial de la mensajería omnicanal

Lee más acrca de nuevos conocimientos, tendencias de la industria y las últimas actualizaciones de productos.

¿Listo para comenzar?

Aprovecha al máximo cada interacción con Moments.  

Pruébalo gratuitamente Habla con un experto