Funcionalidades de People CDP
Obtén todo lo que necesitas para aprovechar al máximo las interacciones de tus clientes con nuestra plataforma de datos.
Recopilación de datos
Reúne y unifica datos de múltiples fuentes
Enriquecimiento de datos
Optimiza tu segmentación y aprenda más sobre tus clientes
Gestión de datos
Administra fácilmente los datos de tus clientes
Integraciones nativas
Active tus datos para impulsar las interacciones con los clientes
Recomendaciones de IA
Personaliza aún más tu comunicación con el uso de Inteligencia Artificial
Recopilación y acceso a datos
Reúne y unifica datos de múltiples fuentes
Enriquecimiento de datos
Optimiza la segmentación de tus comunicaciones y conoce más sobre tus clientes.
Puntuación de perfil
Asigna a cada perfil de cliente una puntuación basada en las acciones completadas, como compras y finalización de formularios, para mejorar el enrutamiento y su nutrición.
Eventos
Calcula eventos específicos para determinar el valor de vida del cliente, la tasa de conversión y más.
Fórmulas personalizadas
Selecciona atributos específicos de People CDP para calcular y determinar métricas según las necesidades de tu negocio.
Gestión de datos
Administra fácilmente los datos de tus clientes.
Conectores listos para usar y activación de datos
Potencia las interacciones con tus clientes a través del uso de datos.
Soluciones de Infobip
Utiliza los datos de tus clientes que recopilas en People CDP para impulsar la participación del cliente y respaldar las interacciones a través de Moments, Conversations y Answers.
Exchange
Integra fácilmente tus datos con las soluciones disponibles en nuestro catálogo de Exchange.
Integraciones de sistemas de terceros
Utiliza una de nuestras muchas integraciones nativas con otros proveedores de soluciones, como CRMs, plataformas de comercio electrónico y marketing, entre otros.
Recomendaciones de IA
Personaliza aún más con la ayuda de la inteligencia artificial
Análisis a profundidad
Obtén análisis a profundidad de tus clientes, sus patrones de comportamiento, segmentaciones y más para crear mensajes más relevantes e impulsar mejoras en tus campañas.
Saca provecho de más de 15 años de experiencia con la plataforma más conectada del mundo
Brinda una experiencia del cliente inigualable a través de nuestra experiencia en la industria y nuestro robusto network global.
+9,700 conexiones globales
+800 conexiones directas con operadores para garantizar la entrega de tus mensajes en cualquier parte del mundo
+75 oficinas en 6 continentes
Experiencia global, presencia local y soluciones de punta que dan como resultado un servicio de primera.
+40 centros de datos
Nuestros centros de datos globales te permiten mantener tus operaciones en marcha de forma eficiente y fluida.
