Recursos do People CDP
Tenha tudo o que você precisa para aproveitar ao máximo as interações com seus clientes com nossa plataforma de dados.
Coleta de dados
Enriquecimento de dados
Gestão de dados
Integrações nativas
Recomendações de IA
Enriquecimento de dados
Aprimore o direcionamento e a segmentação das suas comunicações e saiba mais sobre seus clientes.
Pontuação de perfil
Atribua a cada perfil de cliente uma pontuação baseada em ações concluídas, como compras e preenchimento de formulários, para aprimorar o roteamento e a nutrição.
Eventos
Calcule eventos específicos para determinar o valor do ciclo de vida do cliente, a taxa de conversão e muito mais.
Fórmulas personalizadas
Selecione atributos específicos do People CDP para calcular e determinar métricas com base em suas necessidades comerciais.
Conectores e ativação de dados prontos para uso
Potencialize as interações com seus clientes por meio de dados.
Soluções Infobip
Use os dados do seu cliente que você coleta no People CDP para estimular o engajamento dele e as interações de suporte por meio de Moments, Conversations e Answers.
Exchange
Integre facilmente seus dados com as soluções disponíveis em nosso catálogo do Exchange.
Integrações de sistemas de terceiros
Use uma das nossas muitas integrações nativas com outros provedores de soluções, como CRMs, plataformas e-commerce e marketing, entre outros.
Recomendações de IA
Personalize ainda mais com a ajuda da inteligência artificial
Análises aprofundadas
Receba uma análise aprofundada dos seus clientes, seus padrões de comportamento, segmentações e muito mais para criar mensagens mais relevantes e promover melhorias nas suas campanhas.
Aproveite os mais de 15 anos de experiência da plataforma mais conectada do mundo
Ofereça uma jornada excelente para seus clientes através da nossa rede global.
+ de 9.700 conexões globais
E mais de 800 conexões diretas com operadoras para facilitar a troca de mensagens e casos de uso em qualquer lugar do mundo.
+ de 75 escritórios em 6 continentes
Nossa experiência global e presença local permitem que a Infobip ofereça os melhores serviços e soluções da categoria.
+ de 40 data centers
Nossos data centers em todo o mundo ajudam você a manter suas operações funcionando de forma eficiente.