BipTalks Meet up
Standardizacija troubleshootinga za stotine inženjera: od manualnog do automatskog
Četvrtak, 26.11.2026., 18h, Atelier bar (Eurodom), Vukovarska cesta 31, Osijek
Prijavi se
BipTalks Engineering Meetup i Osijek Software City
Pridružite nam se 26.11.2026. u 18h u Osijeku na BipTalks Engineering Meetupu u suradnji sa Udrugom Osijek Software City.
Na predavanju ćemo predstaviti case study o tome kako smo uz pomoć AI agenata od manualnog troubleshootinga došli do automatiziranog. Proces smo standardizirali, a ideja je da se primjeri dobre prakse prošire na razinu cijelog inženjerskog odjela za stotine inženjera.
Cilj je bio optimizirati developerski posao, uštedjeti vrijeme i standardizirati procese unutar timova. Prikazat ćemo kako izgleda troubleshooting u Infobipu, koje izazove donosi automatizacija te kako smo iskoristili najnovije alate: agente, n8n, MCP (Model Context Protocol) i in-house rješenja.
Datum
Četvrtak, 26.11.2026.
Vrijeme
18h – 21h
Lokacija
Atelier bar (Eurodom), Vukovarska cesta 31, Osijek
Što možete očekivati?
Uvid u stvarni case study
Saznat ćete kako troubleshooting izgleda u Infobipu i kako smo pristupili standardizaciji procesa, od ručnog rada do automatizacije.
Pogled na alate i njihovu primjenu
Upoznat ćete kako u procesu koristimo AI agente, n8n, MCP (Model Context Protocol) i in-house rješenja.
Iskustva s izazovima automatizacije
Razgovarat ćemo o izazovima na koje nailazimo pri automatizaciji troubleshootinga i širenju dobrih praksi među timovima.
Ideje za optimizaciju developerskog posla
Uključite se u Q&A nakon predavanja i panela, a zatim nastavite razgovor uz piće i hranu u društvu PMM zajednice i Infobipovih stručnjaka.
Druženje uz osvježenje
Upoznajte zajednicu i Infobip inženjere uz prliku da osvojite ulaznice za Shift konferenciju!
Standardizacija troubleshootinga za stotine inženjera: od manualnog do automatskog
Na predavanju ćemo predstaviti case study o tome kako smo uz pomoć AI agenata od manualnog troubleshootinga došli do automatiziranog. Proces smo standardizirali, a ideja je da se primjeri dobre prakse prošire na razinu cijelog inženjerskog odjela za stotine inženjera.
Cilj je bio optimizirati developerski posao, uštedjeti vrijeme i standardizirati procese unutar timova. Prikazat ćemo kako izgleda troubleshooting u Infobipu, koje izazove donosi automatizacija te kako smo iskoristili najnovije alate: agente, n8n, MCP (Model Context Protocol) i in-house rješenja.
Iwan Josipović, Software Engineer, Infobip
Iwan je software inženjer u Infobipu, gdje radi na platformi za upravljanje podatcima o korisnicima koji prikuplja podatke iz više izvora i spaja ih u jedinstveni profil korisnika u realnom vremenu (CDP). U svakodnevnom radu brine o dizajnu, implementaciji i održavanju sustava od arhitekture do produkcije. Magistrirao je na MathOS-u i u slobodno vrijeme je tamburaš u lokalnom bendu.
Program
| Vrijeme | Agenda |
|---|---|
| 17:30-18:00 | Dolazak posjetitelja i registracija |
| 18:00 – 18:45 | Standardizacija troubleshootinga za stotine inženjera: od manualnog do automatskog (Iwan Josipović, Software Engineer, Infobip) |
| 18:45 – 19:00 | Pitanja publike |
| 19:00-21:00 | Druženje uz osvježenje i catering |
Zašto sudjelovati?
Očekuje vas praktično predavanje o tome kako je Infobip uz pomoć AI agenata prešao s ručnog troubleshootinga na automatiziran i standardiziran proces. Kroz konkretan case study saznat ćete kako dobre prakse proširiti na razinu cijelog inženjerskog odjela i što takav pristup može značiti za svakodnevni posao stotina inženjera.