Habilita pedidos vía WhatsApp
Guía a los clientes a lo largo de su proceso de compra ofreciéndoles opciones de pedido en la aplicación de chat más popular del mundo.
Acepta pedidos de clientes en WhatsApp
Facilita el proceso de pedidos efectuándolo a través de un mismo canal.
No es necesario cambiar de aplicaciones o navegadores ahora que los clientes pueden hacer sus pedidos directamente desde WhatsApp.
Permite a los clientes explorar catálogos, ver listas de sus compras anteriores y realizar pedidos rápidamente, todo en una sola conversación.
Pedidos de comida para llevar vía WhatsApp
Realizar pedidos en WhatsApp es ideal para restaurantes y empresas de catering. Una vez que los clientes hayan autorizado recibir mensajes de tu empresa, podrás enviarles detallados menús mediante mensajes de productos vía WhatsApp.
Posteriormente, los clientes pueden elegir qué elementos del menú les gustaría pedir simplemente respondiendo a tu mensaje o haciendo clic en un botón direccionando a WhatsApp
Simplifica los pedidos de comida proporcionándoles a los clientes una lista de sus pedidos anteriores contigo. Las listas de mensajes de WhatsApp hacen que repetir pedidos sea más rápido y eficiente
Los clientes nunca tienen que abandonar la conversación de WhatsApp para explorar un menú y realizar un pedido
Habilita pedidos de eCommerce en WhatsApp
Las compras en línea se han disparado en los últimos años y las empresas de comercio electrónico tienen la oportunidad de hacer que los pedidos sean más rápidos y convenientes que nunca.
Simplifica la compra
Haz que las compras en línea sean más cómodas que nunca permitiendo que los clientes busquen productos directamente en el chat. Utiliza los mensajes de productos de WhatsApp para que los clientes puedan obtener más información sobre los productos antes de realizar sus pedidos a través de WhatsApp.
- Marcas de moda
- Tiendas de electrónicos
- Talleres de autos
- Tiendas cosméticas
- Tiendas de hardware
Acepta órdenes bancarias y financieras vía WhatsApp
Los clientes a menudo deben renovar los contratos con tu institución financiera. Simplifica el proceso enviando formularios vía WhatsApp para asegurarte de que los clientes no incumplan una fecha límite y que saquen provecho de las ofertas de renovación a tiempo.
Permite tramitar renovaciones de tarjetas de crédito o préstamos a través de una conversación de WhatsApp
Facilita este proceso de renovación de contratos o de tarjetas y préstamos a través de una canal seguro y conveniente.
- Renovaciones de seguros
- Renovaciones de prestamos
- Renovaciones de inversiones
- Tarjetas de crédito
Reduce el tiempo de espera para órdenes médicas
Permite que los pacientes y clientes soliciten sus suministros, equipos o medicamentos médicos a través de WhatsApp mediante el uso de listas de mensajes.
Habilita que los clientes envíen mensajes a tu farmacia o centro médico a través de WhatsApp
Los pacientes pueden obtener apoyo instantáneo sin tener que salir de casa o esperar en incómodas salas de espera al realizar sus pedidos a través de WhatsApp y recibir una notificación una vez su medicamento esté listo para ser recogido.
- Reabastecimiento de prescripciones
- Medicamentos sin receta médica
- Vitaminas y suplementos
- Ungüentos y cremas
Integra la API de WhatsApp Business Platform al instante
Comienza a desbloquear oportunidades para escalar así tus comunicaciones y aumentar el engagement con una API flexible y respaldada por desarrolladores.
- Accede a una detallada documentación de la API
- Obtén soporte de integración 24/7
- Crea plantillas de mensajes personalizados
Benefíciate de habilitar pedidos en WhatsApp con Infobip
Interactúa en un solo canal
Elimina la molestia de tener que descargar varias aplicaciones para realizar pedidos. Interactúa con tus clientes bajo sus términos, permíteles navegar por tus productos, conocer sus particularidades y realizar pedidos desde un mismo canal.
Funcionalidades de fácil uso
Con funcionalidades de mensajería enriquecidas, los clientes pueden recibir menús, mensajes de productos, listas de mensajes e incluso archivos PDF de recibos dentro de WhatsApp.
Pedidos realizados desde cualquier lugar
Los clientes pueden realizar pedidos sin importar dónde se encuentren, cómodamente, a través de su aplicación de chat favorita.
Múltiples puntos de entrada
Atrae a los clientes para que intenten realizar pedidos a través de WhatsApp con anuncios de Click to WhatsApp en tus redes sociales o códigos QR sin conexión que les brinden acceso rápido y fácil a tu canal de WhatsApp.
Cumple con las normativas
Asegúrate de que todos tus mensajes de pedidos de WhatsApp cumplan con las leyes locales. Con más de 40 centros de datos en todo el mundo y presencia local en seis continentes, ayudamos a garantizar que tus mensajes cumplan con las normas y sean entregados a tus clientes.
Explora las herramientas que necesitas para habilitar los mensajes de pedidos de WhatsApp
Automatiza y personaliza las interacciones en WhatsApp para incluir el proceso de pedido. A través de nuestra integral plataforma, puedes crear y diseñar flujos de mensajes y chatbots que ayuden a guiar a los clientes a lo largo de su proceso de compra.