Criar parcerias para aumentar a visibilidade são velhos aliados dos negócios – sejam elas parcerias entre varejistas e grandes estilistas, entre cantores, entre produtos alimentícios complementares (um café com pãozinho, por exemplo), entre especialidades diferentes de médicos, entre lojas e empresas de tecnologia. Mas o que antes estava muito conectado à área de serviços e varejo está ganhando cada vez mais espaço em negócios B2B e, principalmente, SaaS.
E isso tem um motivo muito claro: a união entre empresas de setores similares ou complementares ajuda a otimizar processos, aumentar as ofertas de serviços/produtos e garantir mais eficiência no atendimento e aquisição de novos clientes. E permite a inserção em meio a públicos que você não teria acesso de outra maneira, ou no mínimo um acesso muito mais limitado.
As vantagens de se associar a um programa de parcerias
Os programas de parceria se baseiam na ideia de unir forças com empresas complementares para que, juntas, seja possível entregar uma oferta mais robusta e uma experiência melhor para seus consumidores.
Em geral, através deste tipo de programa é possível alcançar três grandes objetivos:
- Incrementar a oferta de produtos e serviços, unindo a expertise e as soluções de ambas as empresas para cobrir pontos de não-atuação na operação ou criar novas soluções, o que normalmente se reflete em aumento de receita;
- Aumento da satisfação e retenção de clientes por entregar um serviço mais completo e já resolver todos os pontos de contato de forma unificada;
- Aquisição de clientes mais barata, seja por indicações entre parceiros ou pela visibilidade adquirida por meio de ações de marketing da empresa parceira.
Esse último ponto é muitas vezes deixado de lado. Mas não deveria!
Pensar em ações de co-marketing ou simplesmente usar as plataformas de mídias dos seus parceiros a favor do seu negócio é uma das melhores maneiras de reduzir seu Custo de Aquisição de Clientes (CAC) e tornar sua empresa mais escalável.
Como um parceiro pode aumentar a visibilidade do seu negócio
Independente se o seu parceiro é um afiliado, um revendedor, um implementador, um VAR ou um ISV, todos eles podem contribuir (e muito) com a visibilidade da sua empresa.
Eles podem auxiliar você a chegar e gerar confiança em públicos diferentes do seu, ajudar a construir valor e gerar mais engajamento e buzz nos meios de comunicação.
Algumas das principais ações neste sentido são:
- Menções em redes sociais, conteúdos e site: ao firmar uma nova parceria, é comum que ela seja divulgada nos canais digitais de ambos os envolvidos. E isso pode abranger postagens em redes sociais, inserção em newsletters, conteúdos específicos sobre a parceria, inserção de marca em materiais de divulgação e etc. O mais legal deste tipo de ação é que os parceiros conseguem alcançar um público que em outras situações poderia não os conhecer ou reforçar suas marcas perante eles. De qualquer maneira, é mais exposição e com custos muuuito menores.
- Atividades de co-marketing: é possível usar essas parcerias como veículos de comunicação também de formas mais pró-ativas e cadenciadas ao longo de um período de tempo. Por exemplo, com a construção conjunta de cases de sucesso, de conteúdos de blog, ebooks, podcasts, ferramentas, e qualquer outro material relevante para os usuários. O interessante é ter metade do trabalho e o dobro da rede de divulgação logo de cara.
- Presença em eventos e webinars: seja em eventos presenciais ou webinars, é possível se beneficiar de parcerias para ter um acesso mais facilitado para ser palestrante ou patrocinador nesses meios e conquistar novos públicos e leads.
- Treinamentos conjuntos: como as parcerias envolvem produtos e serviços que envolvem a expertise de ambos os lados, é interessante que ambas as empresas estejam envolvidas na hora de passar conhecimento e treinar os usuários a respeito das suas soluções. Isso pode acontecer durante o onboarding ou em treinamentos específicos contratados à parte. Essas são excelentes oportunidades de mostrar a sua empresa, seus diferenciais e todo o conhecimento de mercado e tecnologias envolvidas naquela solução.
- Ações de PR conjuntas: novos lançamentos para o mercado, ações em parcerias, eventos e outros produtos de sinergia entre as marcas podem unir os esforços também dos times de Relações Públicas de cada empresa para máxima penetração nos mercados relevantes para os parceiros. Inclusive, essas agências podem trabalhar em sintonia para elaborar Press Releases que funcionem para mercados específicos de cada parceiro e assim ter um público ainda maior.
Conheça o programa de parcerias da Infobip, o Partner Connect
O Partner Connect é um programa de parcerias para fomentar o ecossistema de comunicação que a Infobip criou há alguns anos. Recentemente, ele foi reformulado e alcançou a marca de quase 300 empresas parceiras e está só no começo do seu processo de expansão.
Através do programa, os parceiros estratégicos da Infobip recebem treinamento, acesso a ferramentas, suporte e um Gerente de Desenvolvimento de Parceiros dedicado para ajudar a buscar e desenvolver novas oportunidades de negócios. O parceiro estratégico também começa a ter acesso ao MDF, um fundo de desenvolvido voltado para impulsionar as vendas dos parceiros e desbloquear novos mercados.
Além disso, com o Partner Connect há uma ênfase forte na personalização das propostas de valor conjuntas. Ou seja, os parceiros não só vendem e atendem em cima das soluções e produtos da Infobip. Mas eles também podem integrar seus produtos, ofertas e serviços e construírem soluções cada vez mais personalizadas para seus públicos com a infraestrutura e as ofertas da Infobip.
Quer fazer parte deste programa de parceiras? Comece agora mesmo!
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