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Por que milhares de empresas escolhem a Infobip
A Infobip é a plataforma de comunicação em nuvem de empresas que se preocupam com a experiência, a segurança e a privacidade dos seus clientes.
Capacitamos as empresas a aumentar o engajamento, a segurança e a privacidade dos seusclientes por meio de comunicações personalizadas, seguras e orientadas por dados que ajudam a criar uma fidelidade duradoura.
Interaja com seus clientes em todos os canais, em qualquer lugar
Conecte-se com seus clientes em todos os canais e no momento certo. Escolha entre mais de 18 canais e garanta a capacidade de entrega com nossas mais de 9.700 conexões globais.
Comunique-se de forma consistente em toda a jornada do cliente
Unifique toda a comunicação em um só lugar e encante seus clientes em cada ponto de contato. Tudo isso em uma única plataforma!
Transforme as jornadas dos seus clientes em experiências conversacionais
Interaja com seus clientes na aquisição, marketing, vendas e suporte de forma conversacional nos aplicativos de bate-papo favoritos deles.
Conformidade com os requisitos de privacidade e segurança
Nossos certificados, mais de 40 data centers e milhares de clientes, incluindo mais de 800 bancos, são a prova de que levamos a conformidade com regulações a sério.
Melhore continuamente ROMI, NPS, CSAT e outros KPIs
Aprimore continuamente a experiência que você entrega usando nossas ferramentas de análise nativas ou integrando-as aos seus sistemas de inteligência de negócios.
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Aumente a eficácia e a eficiência da sua comunicação com os clientes
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Nossos serviços profissionais ajudam a orientá-lo durante todo o processo. Desde as consultas iniciais, passando pela integração e implementação, até o treinamento e o onboarding, estamos aqui para ajudá-lo a tirar o máximo proveito das nossas soluções.
Consultoria de CX
Nossa consultoria de CX oferece uma variedade de serviços para ajudar sua empresa a melhorar a experiência do cliente usando tecnologias avançadas de comunicação e práticas recomendadas para se adequar ao seu ambiente.
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