원활하고 안전한 고객 경험(CX) 간의 완벽한 균형을 맞추세요

단일 커뮤니케이션 플랫폼에서 엔드 투 엔드 대화형 고객 경험을 제공하는 데 필요한 모든 기능을 갖추었습니다. 금융 서비스에 최적화되고, GenAI로 강화되었습니다.

너무 큰 도전은 없고, 해결되지 않은 문제는 없습니다

모든 금융 요구를 해결할 수 있는 하나의 플랫폼.

실제 세계에서의 영향: 진정한 ROI

우리의 기술이 금융 및 은행 산업에서 어떻게 측정 가능한 투자 수익을 제공하는지 확인하세요.

개인화된 온보딩

환영 메시지로 기억에 남는 첫인상을 남기세요

  • 개인화된 메시지로 새로운 고객에게 따뜻하게 맞이하세요
  • 특별한 혜택과 인센티브로 새로운 고객을 기쁘게 하세요
  • 원활한 지원을 위한 AI 어시스턴트를 제공하세요

계좌 알림

고객에게 시기적절한 인사이트를 제공하여 권한을 부여하세요

  • 의심스러운 활동에 대한 즉시 알림을 보내 고객이 금융을 보호할 수 있도록 도와주세요
  • 다음 청구서 및 대출 상환에 대한 푸시 알림으로 고객에게 알림을 주세요
  • 지출 패턴이나 재정 목표를 기반으로 인사이트와 팁을 제공하세요

거래 메시지

거래 메시지로 명확성과 신뢰를 제공합니다

  • 안전하게 전달되는 일회용 비밀번호(OTP)로 안전을 우선시하세요
  • 실시간 확인으로 송금 또는 결제에 대한 안심을 제공합니다
  • 모든 수수료나 요금에 대해 간단명료한 설명을 제공합니다

로열티 프로그램

로열티 프로그램으로 고객의 관심을 유지하세요

  • 프리미엄 서비스, 이벤트 또는 할인에 대한 접근을 제공합니다
  • 자주 방문하는 고객에게 인센티브와 보상을 제공합니다
  • 특별한 기념일을 축하하는 개인화된 메시지를 보내 고객과의 감정적 유대를 강화하세요

비즈니스에 중요한 통합

저희의 다양한 통합 옵션을 통해 기존 시스템 위에 은행 솔루션을 구축할 수 있습니다.

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주목할 만한 숫자들

73%

은행 상호작용의 일부는 완전히 디지털화되었습니다

18x

전 세계적으로 모바일 앱 메시징이 증가하고 있습니다

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활성화된 은행 및 금융 고객들

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Infobip의 독보적인 품질은 18년 이상 지속되고 있습니다.

월 240억 건 이상의 거래

가장 높은 전송률을 달성하고, 안전한 플랫폼에서 성장에 맞춰 메시지를 확장하세요

800개 이상의 직접 운영자 연결

전 세계 어디서든 신뢰할 수 있는 직접 연결과 사용 사례를 지원합니다

6개 대륙에 70개 이상의 사무소

글로벌 경험과 지역적 존재감이 최고 수준의 서비스와 솔루션을 제공합니다

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전 세계의 데이터 센터가 원활하고 효율적인 운영을 지원합니다

100% 규정 준수

전 세계 어디서든 현지 규정을 준수하는 메시지를 보낼 수 있습니다

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전문 서비스로 제공되는 연중무휴 지원 및 네트워크 모니터링

고객들에게 가치 있는 여정을 선사하세요

금융 서비스를 최적화한 옴니채널 대화형 경험으로 고객 커뮤니케이션을 강화하세요