KakaoTalk에서 비즈니스를 위한 대화 가능성을 확장하세요.
대화형 판매, 마케팅, 지원을 위해 KakaoTalk으로 고객과 연결하여 한국에서 도달 범위를 확대하세요.






브랜드 인지도를 높이고 참여 확대
대한민국 최고의 채팅 앱에서 고객이 이용하는 곳에서 고객과 소통하세요.
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5,300만
사용 중인 월간 사용자 수
출처: Statista -
97.5%
시장 점유율
출처: eMarketer
Elevate your business communications with KakaoTalk
다양한 기능으로 한국 소비자에게 깊은 인상을 남겨보세요.
KakaoTalk으로 기존 커뮤니케이션 생태계 강화
Infobip은 편리한 사용과 원활한 운영을 최우선으로 생각합니다. 사전 구축된 통합 기능을 통해 솔루션 생태계에 KakaoTalk을 원활하게 추가할 수 있습니다.
다양한 API를 통합하여 소통
Kakao Business API를 기존 시스템에 통합하거나 Conversations API를 선택하여 옴니채널 고객 지원을 실현하고 KakaoTalk를 통해 편안하게 소통하고 커뮤니케이션을 의미 있게 진행하세요.
KakoTalk Biz Messaging으로 더 많은 접점 디지털화
KakaoTalk의 세 가지 메시지 유형을 사용하여 고객 여정을 디지털 방식으로 혁신할 수 있습니다.

알림톡 – 알림톡 서비스
고객에게 맞춤화된 알림과 리마인더를 보내어 판매 후 메시지를 강화하세요.
- 거래 메시지
- 결제와 갱신 알림
- 배송 알림
- 충성도 포인트 알림
- 예약 확인
- 탑승권과 체크인 알림
- 약속 알림
친구톡 – 친구톡 서비스
KakaoTalk의 홍보 메시지로 고객 여정 전반에 걸쳐 참여를 늘리고 매출을 높일 수 있습니다.
- 재입고 알림
- 장바구니 내 미구매 제품 알림
- 환영 메시지
- 충성도 프로그램 업데이트
- 프로모션 제안
- 특별 쿠폰
- 신제품 입고
- 마지막 특가


상담톡 – 고객과의 상담을 위한 서비스
KakaoTalk을 통해 실시간 대화형 고객 지원을 활성화하고 여정의 어느 시점에서든 편리하고 빠르게 지원하세요.
- 재입고 알림
- 장바구니 방치 리마인더
- 환영 메시지
- 충성도 프로그램 업데이트
- 프로모션 오퍼
- 특별 쿠폰
- 신제품 도착
- 막바지 할인 혜택
Infobip의 장점
업계 최고의 전문 지식을 바탕으로 KakaoTalk을 통해 탁월한 고객 경험을 선사할 수 있도록 지원합니다.
SMS로 장애 극복
대비책으로 SMS가 포함된 KakaoTalk을 제공하여 귀사의 메시지가 늘 전달되도록 만드세요.
최고 수준의 규정 준수
Infobip의 솔루션은 API와 Conversations를 통해 사용할 수 있으며 GDPR과 현지 GSMA를 모두 적용하여 해당 지역의 규정을 준수합니다.
상시 지원
언제든지 지원팀에 문의하여 연중무휴 24시간 원활하게 고객을 지원하세요.