라이브 채팅 고객 서비스로 고객을 만족시키고 판매를 촉진하세요

웹사이트 또는 모바일 앱에서 챗봇이나 라이브 상담원을 통해 고객과 연결하고 뛰어난 지원 경험을 제공하세요.

무료로 체험하기
전문가에게 문의하세요.

업무 부담 감소, 효율성 증가

최상의 고객 경험을 제공하세요

모든 문의에 대한 지원을 제공하고, 빠른 해결을 위해 응답을 자동화하세요.

리드를 확보하고, 선별하며, 전환하세요

웹 방문자와 적극적으로 소통하고, 잠재 고객 정보를 수집하여 이를 활성 리드로 전환하세요.

쇼핑 어시스턴트를 통해 판매를 촉진하세요

라이브 채팅을 개인 쇼핑 어시스턴트로 활용하여 고객의 구매 여정을 안내하세요.

실시간으로 고객 피드백을 받으세요

CSAT 설문조사를 통해 수집된 고급 분석을 바탕으로 고객 피드백을 수집하고 만족도를 향상시키세요.

강력한 기능을 갖춘 대화형 위젯

라이브 채팅 고급 분석으로 모든 지표 자동 추적

실시간으로 라이브 채팅 지표를 모니터링하고 방문자 참여에 대한 데이터를 측정하세요.

대화형 API로 프로그래밍 가능한 지원









	


	

	유연한 API를 사용하여 자체 솔루션을 코딩하세요




	

	저코드 옵션을 통해 대화형 API로 고객 서비스용 라이브 채팅을 커뮤니케이션 스택에 빠르게 추가하고, 고객에게 쉽게 접근 가능한 지원을 제공하세요.




	

	


	
			문서 탐색
	





	
			API 탐색
	











	

	






	

	


	


	

	다양한 통합 옵션으로 대화형 생태계를 만드세요








	

	


	


	

	
						
		






	


	

	
						
		






	


	

	
						
		








	

	


	


	

	
						
		






	


	

	
						
		






	


	

	
						
		








	

	


	
			모든 통합 확인
	









	

	


	


	

	다른 클라우드 솔루션과 쉽게 라이브 채팅 고객 서비스를 통합하세요






	








	

	


	

	


	


	

			

			Conversations		

	

	클라우드 연락처 센터

	클라우드 연락처 센터를 통해 상담원에게 과거 채팅 기록을 완벽하게 제공합니다.

			Conversations 탐구하다
	







	


	

			

			Answers		

	

	챗봇 구축 플랫폼

	챗봇으로 실행할 수 있는 워크플로우 및 이벤트 트리거 메시지를 자동화하세요.

			Answers 탐구하다
	







	


	

			

			People		

	

	고객 데이터 플랫폼

	챗봇으로 수집된 모든 고객 데이터를 통합하고, 상세한 프로필을 구축하세요.

			사람들 탐색
	











	

	


	


	

	라이브 채팅으로 비즈니스 지원 최적화 방법 탐색










	

	

	고객이 어디에 있든지 채팅할 준비가 되셨나요?

	라이브 채팅 고객 서비스를 통해 웹사이트 및 앱 방문자를 충성 고객으로 전환하세요.

	

		
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