Agentes de IA que não apenas respondem: eles fazem todo o trabalho
Agentes autônomos que entendem seus clientes, executam ações e colaboram com sua equipe. Treinados com o seu conhecimento, integrados aos seus sistemas e protegidos por segurança de nível corporativo.
Escale sem aumentar o time
Atenda até 10x mais conversas sem expandir a equipe. A IA assume o volume. As pessoas mantêm o relacionamento.
Mantenha sua marca consistente, sempre
Conversas reais não seguem roteiros fixos. Os agentes de IA se adaptam em tempo real, 24 horas por dia, em qualquer idioma, inclusive em cenários complexos, sempre alinhados à sua marca.
Dê autoridade real à inteligência artificial
Treinada com sua base de conhecimento. Integrada aos seus sistemas. A IA resolve, executa e entrega resultados. Não apenas responde perguntas.
Delegue tarefas mantendo total controle
Cada conversa registrada, cada decisão rastreável. Regras claras e segurança corporativa integrada. A IA trabalha. Você mantém o controle.
O que os agentes de IA podem executar para você
Você define o objetivo. O agente entrega.
Agentes de IA no atendimento ao cliente
Implante agentes de IA que lidam com FAQs, rastreamento de pedidos, atualizações de contas e solução de problemas de forma autônoma em todos os canais. Os agentes acessam seu CRM e executam tarefas como processar reembolsos, escalar apenas questões complexas enquanto lidam com 90% das consultas instantaneamente.
Agentes de IA na qualificação de vendas
Agentes de IA interagem com os prospects de forma conversacional ou por meio de gamificação, fazendo perguntas qualificatórias e determinando o ajuste com base nos seus critérios. Os agentes agendam demonstrações, fornecem informações sobre produtos, calculam cotações e atualizam seu CRM, encaminhando leads qualificados para as vendas com contexto completo enquanto cuidam dos outros automaticamente.
Agentes de IA como copilotos internos
Implante agentes de IA como copilotos internos que ajudem os funcionários a encontrar informações, completar fluxos de trabalho e obter respostas sem precisar esperar por outras equipes. Os agentes acessam bases de conhecimento internas, processam solicitações e resumem dados, reduzindo os tempos de resolução enquanto melhoram a produtividade dos funcionários.
AI AGENTS STUDIO
Fáceis de criar.
Difíceis de cair.
ENTREGA OMNICHANNEL
Os canais mudam. A conversa continua.
MEMÓRIA & PERSONALIZAÇÃO
Personalize cada interação com o contexto completo do seu cliente
Integração com CDP
Inteligência do cliente no trabalho
Acesso em tempo real a perfis, histórico de compras, preferências e comportamento. IA que conhece seu cliente com profundidade.
Memória de conversa
Recurra, não reinicie
Conversas anteriores armazenadas em todos os canais. Chat, voz ou e-mail. A IA lembra. O cliente retoma exatamente de onde parou.
Respostas personalizadas
Experiências relevantes e consistentes
Ofertas, níveis de atendimento e comunicações ajustadas automaticamente com base no perfil do cliente.
COLABORAÇÃO ENTRE HUMANOS E IA
Pessoas no controle. IA em ação.
Assistidos por inteligência artificial, liderados por humanos
A IA resolve o básico. O humano entra quando necessário. Se a conversa exigir maior complexidade, o atendimento humano assume com todo o histórico e suporte assistido por IA. Cada interação vira aprendizado, aprimorando continuamente os agentes.
ORQUESTRAÇÃO
A IA coordena, os agentes colaboram e os fluxos fluem.
Roteamento condicional
Casos complexos escalados automaticamente
Direcione conversas por intenção, idioma, urgência ou tema. Financeiro para finanças. Produto para suporte.
Comunicação entre agentes
Cada um executa o que faz melhor
Implante múltiplos agentes especializados que colaboram entre si para resolver fluxos complexos.
Fluxos de trabalho em múltiplas etapas
Tudo executado automaticamente, do início ao fim
Encadeie ações entre sistemas. Consultar estoque, validar pedido, processar pagamento, enviar confirmação.
INTEGRAÇÕES & FERRAMENTAS
Conecte qualquer sistema, framework ou ferramenta
CONFIANÇA & VISIBILIDADE
Veja tudo, controle tudo
*A interface mostrada é uma versão simplificada para fins de demonstração.
DESIGN TOTALMENTE ADAPTÁVEL
No-code, low-code ou pro-code
Construa do seu jeito. Os desenvolvedores podem escrever códigos personalizados para ter controle total. As equipes técnicas podem configurar e ampliar com integrações. Os usuários comerciais podem construir visualmente sem código. Todos com as mesmas capacidades de agentes.
Construído para desenvolvedores
Integração com MCP: Protocolo padronizado para conectar agentes a sistemas e dados externos
Código pró-código: Construa com Python sobre LangGraph e AutoGen. Fluxos de trabalho multi-agente, memória persistente, integrações com ferramentas. Infraestrutura Kubernetes totalmente gerenciada e auto-escalável.
Suíte completa de APIs: APIs REST com especificação OpenAPI, coleções Postman e documentação interativa.
Múltiplos SDKs: Python, Node.js, Java, PHP e .NET com documentação detalhada e exemplos de código.
Eventos Webhook: Notificações em tempo real para entrega de mensagens, interações com usuários e eventos do sistema. Construa integrações orientadas a eventos.
Pronto para integração
Enterprise
Adobe, Microsoft, Shopify, VTEX, HubSpot, Oracle, WooCommerce, Salesforce, BigCommerce
Desenvolvimento
Integração LangGraph (20+ milhões de desenvolvedores), camada MCP (Model Context Protocol)
CRM e terceiros
Integrações nativas para unificação de dados