Preise für WhatsApp Business Platform
Wenn du mit Kunden global oder lokal über die WhatsApp Business Platform in Kontakt treten möchtest, solltest du das beste Paket basierend auf der Art der Konversation und deinen Geschäftsanforderungen finden.
Pay-as-you-go-Rechner
Interaktionen auf der WhatsApp Business Platform werden pro Nachricht abgerechnet.
Eine Konversation umfasst einen 24-Stunden-Nachrichtenthread mit Ihrem Kunden und wird in dem Moment berechnet, in dem Ihre Nachricht zugestellt wird.
Die Konversationen werden – je nach Anwendungsfall – in vier bzw. fünf Kategorien eingeteilt: Utility, Marketing, Authentication, Authentication International sowie Free-form Messages.
Sie können WhatsApp verwenden über
Rechner
Estimated prices
UTILITY
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Authentication
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MARKETING (Cloud)
0€
MARKETING (Formerly MM Lite)
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FREE FORM
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International Authentication
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International Authentication
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International Authentication
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International Authentication
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International Authentication
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International Authentication
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International Authentication
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International Authentication
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International Authentication
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Total
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Detaillierte Preisgestaltung
Wann beginnt ein 24-Stunden-Fenster?
Marketing-, Dienstprogramm- und Authentifizierungskonversationen
Diese Konversationen werden initiiert, sobald eine Vorlagennachricht erfolgreich zugestellt wurde. Jedes Mal, wenn eine neue Vorlage verschickt wird, startet eine neue Konversation und es fällt eine entsprechende Gebühr an – außer die Nachricht wird innerhalb eines bereits offenen 24-Stunden-Fensters derselben Kategorie gesendet.
Service-Konversationen
Servicegespräche werden gestartet, wenn kein anderes Konversationsfenster aktiv ist und ein Unternehmen einem Kunden innerhalb des 24-Stunden-Servicefensters mit einer Freiformnachricht antwortet.
Vorteile der Preisstruktur der WhatsApp Business Platform
Kostenlose Servicekonversationen
Die ersten 1.000 von Nutzern initiierten Service-Konversationen pro registriertem WhatsApp Business-Konto sind jeden Monat kostenlos.
Kostenlose Entry Points innerhalb eines 72-Stunden-Fensters
Von Nutzern gestartete Konversationen über Facebook- oder Instagram-Ads (mit WhatsApp-Click-to-Message) oder über Call-to-Action-Buttons auf Facebook-Seiten sind in den ersten 72 Stunden kostenlos.
Vorteile unserer Reichweite
Weltweit konform
Mit einer leistungsstarken Compliance-Engine bleiben Ihre Nachrichten jederzeit im Einklang mit globalen und lokalen Vorschriften.
Live-Analysen
Erhalten Sie sofortige Analysen und wertvolle Einblicke in Engagement-Raten, Öffnungsraten und weitere Performance-Kennzahlen.
Erstklassige Sicherheit
Dank unserer robusten Firewall und unserem umfassenden Spam-Schutz sind Ihre Nachrichten jederzeit optimal geschützt.
Globale Abdeckung
Erreichen Sie Kunden weltweit – mit über 800 direkten Verbindungen zu Mobilfunkanbietern auf allen Kontinenten.
Benötigen Sie einen individuellen Plan?
Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen flexible Preisoptionen, die perfekt auf Ihr Unternehmen und Ihre Ziele abgestimmt sind. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir das passende Modell für Ihre Marke gestalten können.
