زيادة التفاعل إلى أقصى حد مع الرسائل المخصصة عبر أفضل حل لتفاعل العملاء
التفاعل على نطاق واسع وعلى أي قناة وطوال رحلة العميل. يمكنك زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد من خلال حملات التسويق متعددة القنوات عالية الأداء التي تم إنشاؤها باستخدام حل تفاعل العملاء بدون برمجة.
الوصول إلى قوة التسويق الحقيقي متعدد القنوات
أنشئ حملات لأي قناة بناءً على منصة بيانات عملاء واحدة.
استخدام منصة واحدة موحدة لجميع مشاركات العملاء
- قل وداعاً للتكنولوجيا المنفصلة وعمليات التكامل المؤقتة
- تكلفة ملكية أقل، وخط دعم واحد، وتجربة مستخدم مبسطة
- رؤى وتحليلات موحدة عبر جميع القنوات
قم بأتمتة رحلة عملائك وتمكين الرسائل ذات الصلة والمناسبة من حيث التوقيت
- التفاعل مع العملاء وعمليات الشراء من خلال التأكيدات والإشعارات
- الإبلاغ عن التغييرات في ملفات تعريف العملاء، على سبيل المثال مستويات برنامج الولاء
- إنشاء اتصالات مفعلة للأحداث الزمنية مثل تجديد الاشتراكات أو المناسبات السنوية أو المواعيد النهائية للدفع
- تنبيه العملاء عند اقترابهم من حدود إنفاقهم أو حدود حساباتهم
أنشئ حملات تفاعل عملاء متطورة دون الحاجة إلى إشراك فريق تكنولوجيا المعلومات.
- واجهة سحب وإفلات سهلة الاستخدام في متناول أي مستخدم
- تمكين الرسائل المخصصة من خلال تجزئة الجمهور المتقدمة
- تتبع العملاء خلال مسار التحويل بالكامل وتكييف الرسائل وفقاً لذلك
- استخدام المشغلات والتحليل السلوكي وتحسين وقت الإرسال لتحسين الحملات
استفد من مرونة القناة المطلقة
- اختر القناة المناسبة لكل عميل وقم بتضمين قنوات متعددة في سير العمل نفسه
- قم بإنشاء رسائل مخصصة للغاية ومتسقة عبر جميع القنوات
- تبديل القنوات بسلاسة في أي وقت
- قم بتكوين قنوات تجاوز الفشل لضمان تسليم الرسائل الرئيسية
أنشئ رحلات مستخدم مخصصة باستخدام خيارات التعليمات البرمجية المنخفضة او بدون برمجة.
اكتساب العملاء
زيادة المشاركة إلى أقصى حد، وزيادة التحويلات، وجمع بيانات العملاء الحيوية.
التفاعل والنمو
قم بزيادة مبيعات منتجاتك وخدماتك برسائل مخصصة.
الاحتفاظ بالعملاء
حافظ على تفاعل عملائك وشجّعهم على تكرار العمل.
هل تبحث عن حالة صناعة معينة؟
الاتصال والتهيئة والتواصل بسهولة
ابتكر تجارب شخصية لا تُنسى في جميع مراحل رحلة العميل.
أطلق العنان لقوة Moments من خلال Conversations و Answers.
قدِّم تجارب تفاعلية لعملائك عبر دمج Conversations و Answers في حل المشاركة متعدد القنوات.
كن جاهزاً للعمل بسرعة
قم ببناء التجارب التي يريدها عملاؤك من خلال حزمة واجهة برمجة التطبيقات المرنة. ادمج قنواتهم المفضلة مع سير عمل شركتك للارتقاء برحلة عملائهم.
تحقيق النتائج من خلال التفاعل المخصص
ابتكر تجارب شخصية لا تُنسى في جميع مراحل رحلة العميل.
إنشاء حملات تسويقية مخصصة متعددة القنوات
اكتشف كيف يوسّع Moments نطاق مشاركتك عبر القنوات والأجهزة.
