تواصل مع عملائك أينما كانوا وعلى أي جهاز يستخدمونه.

مصادقة المستخدمين، وتعزيز الأمان وبناء الثقة

أمّن المعاملات وتسجيل الدخول إلى الحسابات بتجربة مصادقة سهلة وسلسة. التزم بالامتثال العالمي والمحلي، ووفّر الحماية من محاولات الوصول غير المصرّح بها.

ابدأ بداية قوية لتعزيز الولاء من أول تفاعل

بسّط عملية انضمام العملاء من خلال إجراءات فعّالة وآمنة تعزز تجربة المستخدم. سهّل إعداد الحسابات، حافظ على الامتثال، وابدأ ببناء ولاء طويل الأمد.

أطلع العملاء على أحدث الميزات والخدمات

زد من قيمة العميل مدى الحياة عبر إبلاغه أولًا بأحدث الابتكارات والميزات والمنتجات المالية الجديدة.

فعّل الخدمات المصرفية بكل سهولة

اجعل تفعيل الخدمات، التقديم على القروض، أو فتح الحسابات متاحًا بضغطة زر عبر قنوات مراسلة آمنة.

سلّط الضوء على العروض الحصرية لتعظيم قيمة العملاء

روّج بفعالية للعروض الجديدة عبر رسائل مستهدفة. عزّز التفاعل، ورضا العملاء، وشجّعهم على استخدام منتجات وخدمات تناسب احتياجاتهم المالية.

استعد التواصل وأعد إشراك العملاء غير النشطين

أعد إشعال اهتمام العملاء من خلال رسائل مخصصة تبرز حلولًا وعروضًا مناسبة. شجّع المستخدمين غير النشطين على إعادة اكتشاف قيمة خدماتك وتعزيز علاقتهم بعلامتك التجارية.

أطلق أحدث منتجاتك بفعالية

وصل إلى جمهورك المستهدف فورًا من خلال إعلانات المنتجات والعروض الترويجية. زِد الحماس والمبيعات عبر حملات تسويق متعددة القنوات وموجهة بدقة.

أسعد عملاءك بعروض مخصصة

أرسل عروضًا ترويجية مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء وسلوكهم. زِد التفاعل والولاء من خلال عروض مناسبة في الوقت المناسب.

استعادة المبيعات المفقودة مع الاسترداد الذكي لعربة التسوق

استرجع العملاء الذين تخلوا عن سلالهم برسائل تذكير وحوافز آلية. استعد الإيرادات المفقودة وحقق معدلات تحويل أعلى.

ابق عملاءك على اطلاع وتفاعل

أعلم العملاء فور توفر المنتجات التي يرغبون بها مجددًا. زِد المبيعات الفورية وعزّز علاقات العملاء.

مكّن عملاءك من خيارات الخدمة الذاتية

مكّن العملاء من تتبع الطلبات وتعديلها وإرجاعها بسهولة عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو المكالمات أو تطبيقات المحادثة. حسّن رضا العملاء وقلل تكاليف الدعم.

كافئ عملاءك الأوفياء

أرسل إشعارات مخصصة حول نقاط الولاء وتذكيرات الاستبدال. شجّع على عمليات الشراء المتكررة وبناء علاقات طويلة الأمد.

قدّم دعمًا فوريًا، في أي وقت وأي مكان

قم بأتمتة دعم العملاء باستخدام روبوتات المحادثة بسيطة أو مدعومة بالذكاء الاصطناعي. عالج الاستفسارات الشائعة فورًا وخفّف من أوقات الانتظار.

زِد الإيرادات بالعروض المستهدفة

أرسل عروضًا مخصصة بناءً على سلوك العملاء وتفضيلاتهم. زِد متوسط الإيراد لكل مستخدم (ARPU) والقيمة مدى الحياة (CLV).

بسّط عمليات الشحن وزِد رضا العملاء

مكّن العملاء من تعبئة أرصدتهم بسهولة. حسّن التجربة وقلّل من معدل إلغاء الاشتراك.

شجّع على التحويل إلى الخطوط الآجلة

أرسل عروضًا وحوافز مخصصة لتحويل العملاء من مسبق الدفع إلى الفواتير الشهرية. زِد الإيرادات وولاء العملاء.

تذكيرات استباقية لضمان عدم تفويت الفرص

أرسل تذكيرات في الوقت المناسب حول دفع الفواتير، انتهاء الخطط، وغيرها من الإشعارات المهمة. قلّل من التأخيرات وحسّن الرضا.

عزّز التفاعل من خلال تطبيقات الهواتف

روّج لاعتماد التطبيق لتقديم وصول سهل لإدارة الحسابات، الفواتير، والخدمات. بسّط التفاعل وقلّل الاعتماد على الفروع أو مراكز الاتصال.

تبسيط جدولة المواعيد للحصول على رعاية أفضل

سهّل عملية حجز المواعيد، قلّل أوقات الانتظار، ورفع رضا المرضى من خلال وصول مريح وفعّال لخدمات الرعاية الصحية.

أرسل نتائج الفحوصات الحرجة فورًا وبأمان

أرسل النتائج الحساسة مباشرة إلى أجهزة المرضى المحمولة. ضمّن رعاية فورية وقلّل الأعباء الإدارية.

تعزيز رعاية المرضى من خلال الاستشارات التفاعلية

وفّر تواصلًا مباشرًا لحظيًا بين مقدمي الرعاية والمرضى. زِد التفاعل والرضا.

زوّد المرضى بالمعلومات لتحسين صحتهم

أرسل معلومات صحية ومواد تعليمية مخصصة عبر قنواتهم المفضلة. شجّع على السلوكيات الصحية وحسّن النتائج.

قدّم تقييمًا فوريًا للأعراض وتوجيهًا دقيقًا

مكّن المرضى من تقييم أعراضهم عبر روبوتات محادثة أو مساعدين صوتيين. قدّم التوجيه الفوري وحدد أولوية الحالات بفعالية.

تبسيط طلب الوصفات الطبية وتسليمها

سهّل عملية وصف الأدوية للمرضى ومقدمي الرعاية. أتمت طلبات وتجديدات الوصفات الطبية لضمان توفر الأدوية في الوقت المناسب.

بسّط تسجيل السائقين والتحقق من هويتهم

قم بأتمتة عملية التسجيل والتحقق من السائقين باستخدام مصادقة متعددة القنوات وفعالة من حيث التكلفة. قلّل من الأعباء الإدارية.

تتبّع مواقع السائقين لحظيًا لتفادي التأخير

راقب مواقع السائقين لحظيًا لتحسين التوزيع وضمان الاستلام في الوقت المحدد. زِد الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.

امنح العملاء خيار تحديد موقع الاستلام

مكّن العملاء من تعديل موقع الاستلام بسهولة عبر تطبيقات المحادثة. قدّم تجربة سلسة ومريحة.

حافظ على خصوصية العملاء وأمانهم

قم بإخفاء معرفات المتصل لحماية خصوصية العملاء. عزّز الثقة والمصداقية.

أبقِ العملاء على اطلاع دائم

أرسل تحديثات آنية حول حالة الرحلة عبر قنواتهم المفضلة. حسّن الشفافية وقلّل من القلق.

احصل على رؤى قيمة وطور الخدمة

أرسل استبيانات آلية عبر القنوات المفضلة لجمع التغذية الراجعة وتحديد مجالات التحسين.

تبسيط الحجز والتأكيد

أتمت تأكيدات الحجز والتذكيرات بطرق متعددة القنوات. قلّل من حالات عدم الحضور وزِد الإيرادات.

زِد من الحجوزات اللحظية بالعروض المستهدفة

أرسل عروضًا عاجلة على تذاكر الطيران أو الفنادق لتحقيق أقصى الإيرادات.

وفّر تجربة سفر خالية من المتاعب بدعم لحظي

قدّم دعمًا فوريًا للمسافرين في كل خطوة من رحلتهم. حل المشكلات بسرعة، حسّن رضا العملاء، ووفّر تجربة مريحة وخالية من التوتر.

أبقِ الضيوف على اطلاع بتحديثات لحظية

أرسل تنبيهات فورية حول تأخيرات الرحلات، تغييرات البوابة، وغيرها من التحديثات. وفّر تجربة سفر خالية من القلق.

حسّن تجربة تسجيل الوصول

وفّر دعمًا على مدار الساعة للضيوف والمسافرين باستخدام روبوتات مجادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. زِد من رضا العملاء وقلّل من التوتر.

كافئ الولاء وزِد تكرار الزيارات

أرسل تحديثات مخصصة حول برامج الولاء، المكافآت، والمزايا. حفّز تكرار الزيارات وزِد من ولاء العملاء.