عزِّز كل مكالمة مع Infobip Voice
لا تكتفِ بالاتصال فقط – بل تفاعل. يساعدك Infobip Voice على تعزيز الثقة وتقديم تجارب مؤثرة مع كل اتصال.
تعزيز الاتصالات الصوتية العالمية
+100 مليار
دقيقة تتم معالجتها سنويًا
195
دول مشمولة بVoice
300 مليون
اتصال صوتي على مستوى العالم
49
ولاية مغطاة برخصة CLEC
3.5K
عميل Voice على مستوى العالم
98%
تغطية الولايات المتحدة على شبكتنا
أكبر شبكة اتصالات مباشرة في العالم
وسّع نطاقك مع Infobip Voice من خلال الاتصال العالمي الفريد الذي نقدمه، والمصمم للتفوق حتى في الأسواق الصعبة أو شديدة التنظيم—حتى تتمكن من التواصل مع عملائك الحاليين حول العالم والدخول إلى أسواق جديدة بسهولة.
الامتثال
قم بإجراء مكالمات آمنة وعالية الجودة من خلال شبكتنا ذات الكمون المنخفض والمتكررة والمصممة لتتوافق مع معايير FCC STIR/SHAKEN واللائحة العامة لحماية البيانات.
من خلال CNAM والمكالمات ذات العلامات التجارية، يمكنك تعزيز الثقة والبقاء على اتصال وتوافق وحماية.
ابقَ على اتصال مع خدمة الاتصال عبر بروتوكول (SIP trunking) السحابية المرنة والفعّالة من حيث التكلفة
قم بتوسيع نطاق عملك عالميًا من خلال استخدام SIP Trunking السحابي بتكلفة منخفضة. قم بالدمج بسهولة مع حل مركز الاتصال الخاص بك باستخدام BYOC، توسع حسب الحاجة، واربط الأرقام المحلية في عدة دول مباشرة بنظام PBX الخاص بك—بسلاسة وبموثوقية.
عزز رحلات العملاء بحلول الصوت (voice)
تقديم التحديثات المهمة عبر الإشعارات الصوتية
واجهة برمجة تطبيقات الرسائل الصوتيةإطلاق سيناريوهات صوتية جاهزة مسبقًا
ابدأ سيناريوهات صوتية قليلة الكود (Low-code) وأدخل السوق بشكل أسرع.
أنشئ تجربة صوتية تناسب عملاءك واضبطها بدقة
التسجيل
تسجيل المحادثات الصوتية مع المستخدمين النهائيين وحفظها للرجوع إليها أو لأغراض التدريب في المستقبل.
اكتشاف جهاز الرد الآلي
اكتشف تلقائيًا عندما يلتقط جهاز الرد الآلي مكالمة صوتية لتجنب دفع تكاليف التفاعلات التي لم تصل إلى العميل.
تحويل النص إلى كلام والعكس (TTS & STT)
تحويل النص إلى كلام والصوت إلى نص تلقائياً لتشغيل التنبيهات والدعم والخدمة الذاتية بأكثر من 100 لغة.
مكالمات جماعية
أضف عدة أشخاص إلى مكالمة صوتية بسهولة وتأكد من مشاركة جميع الأطراف في المحادثات الصحيحة.
بث الوسائط
قم ببث الصوت من أي مكالمة إلى أنظمة خارجية باستخدام WebSocket وتمكين تصفية الصوت أو معالجة البرمجة اللغوية العصبية لمكالماتك.
حلول صوتية (voice) لكل القنوات
تُعد Infobip شريكًا رائعًا نظرًا لقدرتها على مواكبة نمونا العالمي وتوفير نوع الخدمة التي نحتاجها لتلبية متطلبات مستخدمينا.
يون جونغ
مدير المشتريات في شركة أوبر
ما نراه من ناحية أخرى، هو ثقافة مشابهة جداً لثقافتنا. ثقافة تحاول المساعدة وتحاول فهم المشكلة. إنهم ليسوا مجرد مهندسين مكرسين للنظر في البرمجة لمعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا. إنهم يتحدثون إلينا ليروا كيف يمكننا المساعدة وأين تكمن المشكلة، ويحاولون فهم الأمور معاً.
رودريغو ماغالانيس
مدير تجربة العملاء، ميركادو ليبري
