أنشئ رحلات تفاعلية مع عملائك عبر منصة واتساب للأعمال

قدّم تفاعلات آمنة، ووفّر دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وصمّم تجارب فريدة على تطبيق المحادثة الأكثر شعبية عالميًا، مع إنفوبيب كمزوّد لمنصة واتساب للأعمال.

Two smartphone screens. The left screen shows an Instagram sponsored post by "Activist" with an image of a black smartwatch displaying active energy 320 and the text "Track your performance." Below, a green button says "Send Message" with a WhatsApp icon and the caption reads: "ActiveStore Beat yesterday with the latest addition to our smartwatch offer." The right screen shows a chat with "Activist" who is active now. The user message says: "Hi, do you have this one in stone blue?" The reply from Activist reads: "Hi! Yes, we do 🙂 Check it out!" Below is a picture of a smartwatch with a stone blue band, priced at $399, and a blue link that says "View item."

أكثر من 2,000 علامة تجارية حول العالم تعتمد على منصة واتساب للأعمال من خلال إنفوبيب

uber logo black

تنفيذ أي حالة استخدام للمحادثة على واتساب من خلال منصة واحدة

مع منصة واتساب للأعمال، يمكنك تصميم ونشر حالات استخدام المحادثة للتسويق أو المبيعات أو الدعم طوال رحلة العميل عبر منصة واحدة.

أتمتة رسائل واتساب للأعمال التجارية وتوفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

أنشئ تفاعلات هادفة على واتساب مع إمكانات أتمتة سهلة الاستخدام، وزوِّد العملاء بالدعم الدائم.

99%

من تفاعلات برامج المحادثة الآلية وخدمة العملاء على منصتنا تحدث على واتساب.

المصدر: تقرير اتجاهات المراسلة عبر إنفوبيب

80%

زيادة في استخدام القناة للتفاعلات بين الشركات والمستهلكين
في عام واحد على منصتنا.

المصدر: تقرير اتجاهات الرسائل عبر إنفوبيب

2.44 مليار دولار



المصدر. المصدر: Statista


عزز من تواصلك مع ميزات واتساب الغنية

قم بتطوير تفاعلات مبتكرة وفريدة من نوعها مع العملاء باستخدام ميزات واتساب، مما يحسّن استراتيجية التواصل الشاملة الخاصة بك.

استكشف منصات إنفوبيب للارتقاء بمستوى تفاعلاتك على واتساب

بدءاً من إنشاء الحملات إلى نشر روبوتات المحادثة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تساعدك مجموعة الأدوات الغنية التي توفرها إنفوبيب على تحقيق المزيد من المزايا من منصة واتساب للأعمال.

أنشئ أي حالة استخدام لواتساب باستخدام السحب والإفلات البسيط

ما عليك سوى إنشاء مهام سير العمل ورحلات العملاء على واتساب دون الحاجة إلى ترميز، وابدأ في توفير تواصل ملائم ومناسب للعملاء.

  • أتمتة الردود على الاستفسارات الشائعة
  • بناء تدفقات الحملة
  • تشغيل الرسائل بناءً على الأحداث والسلوكيات
  • استخدام بيانات العملاء لإنشاء تدفقات الرسائل ذات الصلة

دمج واتساب بسهولة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)

ابدأ في إطلاق العنان لفرص توسيع نطاق الاتصالات وزيادة التفاعل مع واجهة برمجة تطبيقات واتساب المرنة التي يدعمها المطورون.

  • الوصول إلى وثائق API التفصيلية
  • احصل على دعم التكامل على مدار 24/7
  • إنشاء قوالب رسائل مخصصة

استخدم منصة واتساب للأعمال مع مجموعتك التقنية الحالية

يمكنك دمج واتساب مع أنظمتك وأدواتك الحالية أو إضافة تطبيقات جديدة، مثل منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات التجارة الإلكترونية وروبوتات الدردشة الآلية.

اكتشف كيف يستفيد عملاؤنا من واتساب

التسويق التحادثي

التجارة التحادثية

دعم المحادثة

احصل على إرشادات الخبراء والاستشارات المصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتك في مجال تجارب العملاء

بدءاً من التخطيط الأولي وحتى النشر، يمكنك الاعتماد على إرشادات خبرائنا في كل خطوة من خطوات التحول الرقمي مع واتساب.

الشراكة مع الشركة الرائدة في مجال الاتصالات متعددة القنوات

حوِّل أعمالك رقميًا مع خبرة Infobip ودعمها.

سهولة الإعداد والترحيل

أنشئ حسابًا تجاريًا جديدًا موثقًا على واتساب أو قم بترحيل حساب حالي بسرعة.

دعم على مدار 24/7 بـ 14 لغة

لن تضيع مشاكلك في الترجمة مع دعمنا الدائم المتاح بلغات متعددة.

الأمن يأتي في المقام الأول

يتم تشفير جميع بياناتك وتأمينها قبل إرسالها إلى منصة واتساب للأعمال.

اختيار شركة إنفوبيب كرائد في تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2024 لخدمات الاتصالات كخدمة (CPaaS).

اختيار شركة Infobip كشركة رائدة في مجال الاتصالات كخدمة (CPaaS) للعام الثاني على التوالي وفقًا لتقرير Juniper Research لأفضل مزوّدي خدمات CPaaS.

إنفوبيب تحتل المركز الأول في تقرير MetriRank من Metrigy لخدمات الاتصالات كخدمة (CPaaS).

شركة إنفوبيب رائدة في مجال الاتصالات كخدمة (CPaaS) وحاصلة على لقب القائد لعام 2023.

تعرّف على المزيد حول استخدام منصة واتساب للأعمال مع إنفوبيب

هل أنت مستعد لإرسال رسالتك الأولى على واتساب؟

ابدأ في أسرع وقت وبدون أي التزامات.