مصادقة العملاء باستخدام كلمة مرور WhatsApp OTPs

زوِّد العملاء بطريقة بسيطة للتحقق من هويتهم على تطبيق دردشة يعرفونه ويحبونه.

A smartphone screen displaying an active WhatsApp business chat with "My Shop." The conversation shows a secure OTP message: "790711 is your verification code. For your security, do not share this code." The message includes a 10-minute expiration time and an "Autofill" button. Below the chat, options to manage messages from the business are shown: "Yes, please" or "No, thank you."

حماية حسابات العملاء بقناة جديرة بالثقة

Diagram showing how a company connects WhatsApp Business Platform to its internal systems through Infobip. The top left shows three people using a smartphone. Lines link the WhatsApp Business Platform box to Infobip and the company’s business system, illustrating message flow and integration.

يثق العملاء في جميع أنحاء العالم في واتساب لإرسال الرسائل الشخصية والمستندات ويفضلون استخدام واتساب للتفاعل مع الشركات.

قدِّم لعملائك طريقة سهلة وفعالة للتحقق من هويتهم وتسريع عملية المصادقة. نساعدك على إرسال دبابيس لمرة واحدة على واتساب، وذلك من خلال التشفير من طرف إلى طرف، والتسليم الآمن، وإجراءات الامتثال العالمية، مما يجعل عملاءك راضين عن الخدمة.

قم بتأمين معلومات عملائك ومنع الهجمات من خلال فرض التحقق من كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) أثناء تسجيل الدخول

تقوم واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال بتشفير جميع الرسائل، مما يعني أن العميل وحده هو من يمكنه الاطلاع على الرسالة. وهذا يجعل من واتساب قناة أكثر موثوقية لإرسال كلمات المرور لمرة واحدة ويقلل من فرصة حصول المخترقين على كلمة المرور وكلمة المرور لمرة واحدة.

A close-up image of a notification on a smartphone screen. The notification is a WhatsApp message, indicated by the WhatsApp logo and the text "WHATSAPP" and "now" at the top of the message bubble (which has a light green background). The sender is "Bank Global." The message content is: "Your OTP is 45890. Please provide the OTP sent to (***) *** 1234." Below the text, there is a link that says "Slide to view." The phone screen is within a light blue border, all set against a dark green background.

قم بدمج واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال في لحظة

ابدأ في إطلاق العنان لفرص توسيع نطاق الاتصالات وزيادة المشاركة من خلال واجهة برمجة تطبيقات مرنة يدعمها المطورون.

  • الوصول إلى وثائق API التفصيلية
  • احصل على دعم التكامل على مدار 24/7
  • إنشاء قوالب رسائل مخصصة

وسِّع مجموعة التقنيات الخاصة بك مع خيارات التكامل المتعددة

يمكنك تطبيق منصة واتساب للأعمال بسهولة في مجموعتك التقنية الحالية وإضافة عمليات تكامل جديدة لبناء استراتيجية التواصل بين الشركات والمستهلكين.

تعلم كيفية إرسال كلمة مرور لمرة واحدة على واتساب

وبمجرد الانتهاء من الإعداد، يمكنك البدء في إرسال رموز التحقق لمرة واحدة عبر واجهة برمجة تطبيقات واتساب أو من خلال منصة Infobip. عندما يحاول العميل تسجيل الدخول إلى حسابه، سيؤدي ذلك إلى تشغيل تدفق الرسائل التي تزود العملاء برمز التحقق عبر واتساب الذي يتعين عليهم تقديمه قبل الوصول إلى معلوماتهم.


قم بالإعداد وابدأ في إرسال رموز التحقق من OTP على WhatsApp

ستحتاج إلى:

  • حساب إنفوبيب
  • حساب منصة واتساب للأعمال
  • قالب رسالة معتمد
  • اشتراك العميل

تعلم كيفية إرسال كلمة مرور لمرة واحدة على واتساب

1

يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى حسابه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور

2

تظهر شاشة جديدة تطلب رقم تعريف شخصي لمرور الوقت (OTP) الذي يجب أن يتلقوه على WhatsApp

3

سيتلقى العميل إشعارًا من واتساب يحتوي على كلمة المرور لمرة واحدة فقط

4

يقوم العميل بإدخال كلمة المرور لمرة واحدة من رسالة واتساب ويضغط على تأكيد

5

قام العميل بتسجيل الدخول بنجاح وأمان

اكتشف مزايا تطبيق واتساب OTPs

يمكن أن يعود استخدام واتساب كقناة للتحقق من الحسابات المصرفية والوصول إلى المواد الحساسة الأخرى بفوائد كبيرة على عملك وعملائك.

أمان أفضل

يتم تشفير رسائل واتساب في كل خطوة على الطريق. على عكس القنوات الأخرى، يضمن واتساب أن المستخدم النهائي فقط هو من يمكنه مشاهدة الرسالة التي تم تسليمها ويساعد في الحد من الرسائل غير المرغوب فيها وهجمات الاحتيال والمتسللين من الوصول إلى الحسابات.

رؤية عالية للموظفين الفنيين الخارجيين

لدى واتساب أكثر من 2 مليار مستخدم. من خلال إرسال رموز التحقق لمرة واحدة على واتساب، يمكن لشركتك أن تضمن حصول عملائك على رموز التحقق الخاصة بهم على قناة موثوقة يقومون بمراجعتها بانتظام. لن تضيع رموز التحقق لمرة واحدة في صندوق الوارد المليء بالرسائل غير المقروءة.

ثقة أعلى بالعلامة التجارية

يستخدم واتساب ملفات تعريفية ذات علامة تجارية وموثّقة للشركات لإرسال الرسائل إلى عملائها. وهذا يعني أنه يمكن لمستخدميك النهائيين الاطمئنان إلى أنهم يتفاعلون مع شركتك في كل مرة. فمع وجود شعار العلامة التجارية والاسم والتحقق من صحة العلامة التجارية، سيعرف عملاؤك أن كلمة المرور التي تم إرسالها عبر واتساب تأتي من مصدر موثوق.

تجربة مستخدم أفضل

من خلال إرسال كلمات مرور لمرة واحدة عبر واتساب، يمكنك أن تقدم لعملائك طريقة مريحة وآمنة في الوقت نفسه للتحقق من هويتهم. ونظراً لأنهم معتادون على تطبيق الدردشة ويستخدمونه بانتظام، فإنهم يعلمون أنهم سيتلقون رسالة OTP في الوقت المحدد، ويثقون في المرسل، ويعتمدون على تطبيقهم المفضل للتحقق من هويتهم.

ابدأ التحقق من الهويات باستخدام كلمات مرور WhatsApp OTPs