Agentes de IA que não apenas respondem: eles fazem todo o trabalho
Agentes autônomos que entendem seus clientes, executam ações e colaboram com sua equipe. Treinados com o seu conhecimento, integrados aos seus sistemas e protegidos por segurança de nível corporativo.
Escale sem aumentar o time
Atenda até 10x mais conversas sem expandir a equipe. A IA assume o volume. As pessoas mantêm o relacionamento.
Mantenha sua marca consistente, sempre
Conversas reais não seguem roteiros fixos. Os agentes de IA se adaptam em tempo real, 24 horas por dia, em qualquer idioma, inclusive em cenários complexos, sempre alinhados à sua marca.
Dê autoridade real à inteligência artificial
Treinada com sua base de conhecimento. Integrada aos seus sistemas. A IA resolve, executa e entrega resultados. Não apenas responde perguntas.
Delegue tarefas mantendo total controle
Cada conversa registrada, cada decisão rastreável. Regras claras e segurança corporativa integrada. A IA trabalha. Você mantém o controle.
O que os agentes de IA podem executar para você
Você define o objetivo. O agente entrega.
Agentes de IA no atendimento ao cliente
Implante agentes capazes de resolver FAQs, rastrear pedidos, atualizar cadastros e solucionar problemas de forma autônoma em todos os canais. Com acesso ao CRM, eles executam tarefas como processamento de reembolsos e atualizações de conta, encaminhando apenas casos complexos para atendimento humano, enquanto resolvem até 90% das interações instantaneamente.
Agentes de IA na qualificação de vendas
Os agentes interagem com prospects de forma conversacional ou por meio de experiências gamificadas, fazem perguntas qualificadoras e avaliam aderência aos seus critérios. Podem agendar demonstrações, fornecer informações sobre produtos, calcular propostas e atualizar o CRM automaticamente. Leads qualificados seguem para o time comercial com todo o contexto. Os demais continuam sendo nutridos automaticamente.
Agentes de IA como copilotos internos
Implante agentes internos que apoiam colaboradores na busca por informações, execução de fluxos e resolução de dúvidas. Eles acessam bases de conhecimento, processam solicitações e resumem dados, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a produtividade.
AI AGENTS STUDIO
Fáceis de criar.
Difíceis de cair.
ENTREGA OMNICHANNEL
Os canais mudam. A conversa continua.
MEMÓRIA & PERSONALIZAÇÃO
Personalize cada interação com o contexto completo do seu cliente
Integração com CDP
IA que conhece seu cliente com profundidade
Acesso em tempo real a perfis, histórico de compras, preferências e comportamento.
Memória conversacional
Retoma exatamente de onde parou
Conversas anteriores armazenadas em todos os canais. Chat, voz ou e-mail. A IA lembra. O cliente retoma exatamente de onde parou.
Respostas personalizadas
Experiências relevantes e consistentes
Ofertas, níveis de atendimento e comunicações ajustadas automaticamente com base no perfil do cliente.
COLABORAÇÃO ENTRE HUMANOS E IA
Pessoas no controle. IA em ação.
Assistidos por inteligência artificial, liderados por humanos
A IA resolve o básico. O humano entra quando necessário. Se a conversa exigir maior complexidade, o atendimento humano assume com todo o histórico e suporte assistido por IA. Cada interação vira aprendizado, aprimorando continuamente os agentes.
ORQUESTRAÇÃO
A IA coordena, os agentes colaboram e os fluxos fluem.
Roteamento condicional
Casos complexos escalados automaticamente
Direcione conversas por intenção, idioma, urgência ou tema. Financeiro para finanças. Produto para suporte.
Comunicação agente para agente
Cada um executa o que faz melhor
Implante múltiplos agentes especializados que colaboram entre si para resolver fluxos complexos.
Fluxos multi-etapas
Encadeie ações entre sistemas
Consultar estoque, validar pedido, processar pagamento, enviar confirmação. Tudo executado automaticamente, do início ao fim.
INTEGRAÇÕES & FERRAMENTAS
Conecte qualquer sistema, framework ou ferramenta
CONFIANÇA & VISIBILIDADE
Veja tudo. Controle tudo.
*A interface exibida é uma versão simplificada para fins de demonstração.
DESIGN TOTALMENTE ADAPTÁVEL
No-code, low-code or pro-code
Construa do seu jeito. Os desenvolvedores podem escrever códigos personalizados para ter controle total. As equipes técnicas podem configurar e ampliar com integrações. Os usuários comerciais podem construir visualmente sem código. Todos com as mesmas capacidades de agentes.
Construído para desenvolvedores
Integração MCP: Protocolo padronizado para conectar agentes a sistemas e fontes de dados externas.
Pro-code: Desenvolva com Python utilizando LangGraph e AutoGen. Suporte a fluxos multiagentes, memória persistente e integração com ferramentas. Infraestrutura Kubernetes totalmente gerenciada com autoescalonamento.
Suite completa de APIs: APIs REST com especificação OpenAPI, coleções no Postman e documentação interativa.
Múltiplos SDKs: Suporte para Python, Node.js, Java, PHP e .NET, com documentação detalhada e exemplos de código.
Eventos via webhook: Notificações em tempo real sobre entrega de mensagens, interações de usuários e eventos do sistema. Permite a criação de integrações orientadas a eventos.
Pronto para integração
Enterprise
Adobe, Microsoft, Shopify, VTEX, HubSpot, Oracle, WooCommerce, Salesforce, BigCommerce
Desenvolvimento
Integração com LangGraph (+20 MI de desenvolvedores) e camada MCP
CRM e terceiros
Integrações nativas para unificação de dados