Casos de éxito
Desarrolla y haz crecer las relaciones con tus clientes a través de cualquier canal, dispositivo y lugar. Potenciado por la plataforma de comunicación en la nube full-stack de Infobip.
Rubeus: impulsando recorridos estudiantiles inteligentes y mayores conversiones de inscripción con engagement omnicanal .
30%
de tasas de conversión de solicitudes de matrículas alcanzadas por sus clientes .2x
más ingresos recurrentes de clientes que utilizan la solución conjunta .+80%
de crecimiento en inscripciones para instituciones clave .
Vero: Impulsando la inclusión digital en Brasil a través de innovación omnicanal y transformación centrada en el cliente .
16x
de retorno a la inversión .194%
de aumento en la recuperación de cobranzas .
Ibancar: Impulsar los journeys digitales de crédito desde la solicitud hasta su aprobación con mensajería conversacional .
60%
de los leads avanzan por el embudo de ventas sin intervención humana .~3,000
solicitudes de servicio mensuales resuletas automáticamente .
TGR Haas F1 Team: llevando interactivas experiencias de juego a los fans a través de canales de mensajería .
80%
menor costo por conversión de anuncio .76%
tasa de usuarios engaged .74%
tasa de fidelización del quiz .
Hospital Alemão Oswaldo Cruz: Transformando la comunicación sanitaria con soluciones de mensajería conversacional .
96%
tasa de satisfacción de clientes .82%
aumento de citas vía WhatsApp .63.3%
reducción en el tiempo de espera en la atención al cliente .
UME: Potenciando la inclusión financiera con mensajería conversacional y soporte omnicanal .
80%
conversaciones resueltas con chatbots y sin intervención humana .100%
tasa de conversión de la cobranza de deudas vía RCS .54%
de reducción de costos de cobranza de deudas vía RCS .
Cabify: combatiendo la inflación artificial del tráfico y mejorando la CX con innovadoras soluciones de seguridad y anti fraude .
15.7%
reducción de pérdidas financieras en un trimestre .
Virgin Mobile (ahora Virgin Media O2): aumento del engagement y del valor de vida del cliente mediante una campaña de marketing conversacional vía RCS .
93%
tasa de entrega .60%
tasa de visualización .
Vecindapp: 95% de ahorro en costos y una comunicación segura entre la recepción y los residentes con un canal de Voz integrado .
Avon Marruecos: 50% más activaciones de representantes de ventas empleando SMS .
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