Enterprise-SMS und Texting-Lösungen für all Ihre Geschäftsanforderungen
Erreichen Sie Kunden auf der ganzen Welt mit zuverlässigen und global konformen SMS-Lösungen von Infobip, die sich durch hohe Zustellraten und erstklassigen Kundensupport auszeichnen.
Hauptmerkmale unserer Enterprise-SMS-Plattform
Unsere SMS-Plattform ist eine Cloud-Messaging-Lösung, die sich in jeden bestehenden Tech-Stack integrieren lässt und Unternehmen in jeder Branche Messaging-Funktionen für hohe Volumen bietet.
Anwendungsfälle für Enterprise-SMS
Unsere Enterprise-SMS-Lösungen unterstützen eine Vielzahl von Anwendungsfällen – mit den höchsten Zustellraten weltweit.
Marketing-SMS
Verwenden Werbe-SMS in jeder Phase der Customer Journey.
SMS-2FA
Schützen Sie die Konten Ihrer Kunden mit SMS-2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) oder SMS-OTP und erhöhen Sie die Sicherheit.
Transaktions-SMS
Richten Sie automatisierte SMS-Abläufe ein, z. B. Begrüßungs-SMS, Bestellbestätigungen, Updates und mehr.
SMS-Erinnerungen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden keine wichtigen Termine verpassen, indem Sie rechtzeitig SMS-Erinnerungen versenden.
SMS-Benachrichtigungen
Informieren und benachrichtigen Sie Kunden schnell per SMS und stellen Sie sicher, dass Ihre dringenden Nachrichten gelesen werden.
SMS-Marketing
Konversionsraten mit personalisierten, automatisierten SMS-Marketingnachrichten steigern.
Verbinden Sie sich schnell mit unserer flexiblen SMS-API
Beginnen Sie mit dem Versenden programmierbarer SMS-Nachrichten mit unserer umfassenden API und schaffen Sie die Erlebnisse, die Ihre Kunden suchen:
- Basis- oder voll funktionsfähige API
- Erweiterte Funktionen
- Übersichtliche API-Dokumentation
- Entwicklerunterstützung
SMS einfach in Ihren bestehenden Tech integrieren
Wir möchten, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft – deshalb ist unsere Plattform einfach zu bedienen.
Wählen Sie aus einer Vielzahl von Integrationen, die Sie auf unserer SMS-API aufbauen und hinzufügen können, und binden Sie diese unkompliziert in Ihre bestehenden Systeme ein.
Vorteile unserer SMS-Lösungen für Unternehmen
Treten Sie weltweit mit Kunden in Kontakt, schützen Sie Ihr Unternehmen vor behördlichen Bußgeldern und skalieren Sie mühelos mit unseren SMS-Lösungen, die speziell auf Unternehmensanforderungen zugeschnitten sind.
Zuverlässige Zustellraten ohne Umsatzverlust
Kostenoptimierte Lösungen legen oft keinen Wert auf die zuverlässige Zustellung wichtiger Textnachrichten. Wenn Kunden keine einmaligen SMS-PINs erhalten, können diese abbrechen, was zu Conversions und Umsatzeinbußen führt. Unsere Lösungen sorgen dafür, dass wichtige Botschaften Ihre Kunden schnell erreichen, was die Konversion steigert und Ihren Umsatz schützt.
Kostspielige rechtliche Risiken vermeiden und Compliance sicherstellen
Viele Länder haben strenge SMS-Vorschriften in Bezug auf Nachrichtentyp, Timing, Inhalt und mehr. Ein Verstoß gegen diese Regeln kann zu kostspieligen Geldstrafen führen, die oft die Kosten einer dedizierten Messaging-Lösung für Unternehmen übersteigen. Als Ihr SMS-Anbieter hilft Ihnen Infobip, die globale Compliance zu gewährleisten, Vertrauen aufzubauen und Strafen zu vermeiden.
Kundenzufriedenheit mit reaktionsschnellem Support steigern
Rechtzeitige Informationen, wie z. B. den Status der Paketzustellung, sind für jede E-Commerce-Strategie unerlässlich. Das Versenden von Lieferaktualisierungen per SMS hält die Kunden auf dem Laufenden, hilft Ihnen, ein positives Erlebnis zu bewahren und die Zufriedenheit mit Ihrer Marke zu stärken.
Messaging mühelos skalieren, wenn Ihr Unternehmen wächst
Die Messaging-Plattform von Infobip lässt sich mühelos mit Ihrem Unternehmen skalieren und ermöglicht es Ihnen, höhere SMS-Volumina zu verwalten, ohne Abstriche bei Geschwindigkeit oder Zuverlässigkeit machen zu müssen.
Häufig gestellte Fragen zu Unternehmens-SMS
Enterprise SMS bezieht sich auf eine A2P-SMS-Messaging-Lösung (Application-to-Person), die von Unternehmen verwendet wird. Am häufigsten werden diese Lösungen von großen, internationalen Unternehmen benötigt, die in verschiedenen Ländern präsent sind, und umfassen eine Plattform zum Versenden von SMS-Nachrichten und andere entsprechende Dienste.
Eine qualitativ hochwertige SMS-Lösung für Unternehmen sollte einem Unternehmen dabei helfen, Messaging-Programme in Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften durchzuführen und täglich große Mengen an Nachrichten zu verarbeiten.
Sie können SMS-Nachrichten über unsere Webplattform oder SMS-API senden. Sie können sich anmelden und versuchen, eine begrenzte Anzahl von Nachrichten kostenlos zu senden, oder Sie können sich direkt an unser Team wenden , wenn Sie Integrationsoptionen usw. besprechen möchten.
Die Kosten für einen SMS-Dienst hängen von einigen Faktoren ab, wie z. B. dem Nachrichtenvolumen, dem Zielland, der Art des Absenders, dem Anwendungsfall usw. Wenn Sie weitere Informationen zu den SMS-Preisen für Ihr Unternehmen benötigen, können Sie sich gerne mit unserem Team in Verbindung setzen. Sie können sich auch kostenlos anmelden und unsere Plattform mit einem Pay-as-you-go-Modell ausprobieren.
Eine SMS-API ermöglicht es Ihnen, SMS-Nachrichten programmgesteuert zu senden und zu empfangen, indem Sie eine Anwendungsprogrammierschnittstelle verwenden. Kurz gesagt, Sie konfigurieren Ihre Web- oder Mobilanwendung so, dass eine Anfrage mit den Nachrichtendetails an die SMS-API gesendet wird, die die Nachricht dann an den Empfänger zustellt. Sie können es auch so konfigurieren, dass Nachrichten empfangen und an Ihre Anwendung weitergeleitet werden.
Unsere Infrastruktur basiert auf den höchsten Sicherheitsstandards, einschließlich Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand, Authentifizierung und Zugriffsbeschränkungen. Unsere SMS-Dienste entsprechen verschiedenen Industriestandards und -vorschriften wie DSGVO, TCPA und CAN-SPAM. Unsere Zertifikate sind hier aufgelistet.
Ein SMS-Dienstleister mit ausgezeichneter Expertise
Die Branchenexperten sind sich einig: Unser SMS-Service liefert weltweit herausragende Ergebnisse für seine Kunden.
Infobip zum zweiten Mal in Folge als etablierter Marktführer ausgezeichnet
Juniper Research Top CPaaS Vendor
Infobip als führend eingestuft
2024 Gartner® Magic Quadrant™ for CPaaS
Infobip belegt den Spitzenplatz
Metrigy CPaaS MetriRank report
CPaaS-Marktführer in der Branche
Leader im CPaaS-Bereich 2023
In der heutigen Lieferumgebung brauchen wir einen zuverlässigen Kommunikationspartner. Eine Steigerung der Kundenzufriedenheit und eine Kostensenkung von 20 % sind einige der Ergebnisse, die wir mit der Failover-Lösung Viber mit SMS von Infobip in Zusammenarbeit mit Croatian Telecom erzielt haben. Wir freuen uns darauf, unser Portfolio an Kommunikationskanälen in Zukunft gemeinsam mit Infobip zu erweitern.
Tomislav Lažeta
Sales Director, DPD