حلول الرسائل النصية القصيرة للمؤسسات لجميع احتياجات أعمالك
تواصل مع عملائك حول العالم باستخدام حلول الرسائل النصية المؤسسية المعتمدة عالميًا من Infobip، التي تُقدّم معدلات تسليم عالية ودعم عملاء رائد.
الميزات الرئيسية لمنصة الرسائل النصية القصيرة للمؤسسات
منصة الرسائل النصية السحابية التي تتكامل مع أي بنية تقنية موجودة، وتوفّر قدرات إرسال بكميات كبيرة للمؤسسات في أي صناعة.
حالات استخدام الرسائل النصية القصيرة للمؤسسات
تدعم حلولنا الخاصة بالرسائل النصية القصيرة للمؤسسات مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام، مع أعلى معدلات توصيل في أي مكان في العالم.
الرسائل النصية القصيرة الترويجية
استخدم الرسائل النصية القصيرة الترويجية للتفاعل مع العملاء في كل مرحلة من مراحل رحلتهم.
الرسائل النصية القصيرة 2FA
قم بحماية حسابات عملائك من خلال المصادقة الثنائية SMS 2FA (المصادقة الثنائية) أو الرسائل النصية القصيرة لمرة واحدة OTP وتعزيز الأمان.
الرسائل النصية القصيرة للمعاملات
قم بإعداد تدفقات الرسائل النصية القصيرة التلقائية، مثل الرسائل النصية الترحيبية وتأكيدات الطلبات والتحديثات وغيرها.
تذكيرات الرسائل النصية القصيرة
احرص على عدم نسيان عملائك التواريخ أو المواعيد المهمة من خلال إرسال رسائل تذكير نصية عبر الرسائل النصية القصيرة.
إشعارات الرسائل النصية القصيرة
قم بتحديث وتنبيه العملاء بسرعة عبر الرسائل النصية القصيرة، وتأكد من قراءة رسائلك العاجلة.
التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
ضاعف معدلات التحويل من خلال إرسال رسائل تسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة الآلية المخصصة.
اتصل بسرعة بواجهة برمجة تطبيقات الرسائل النصية القصيرة المرنة
ابدأ بإرسال رسائل نصية قصيرة قابلة للبرمجة باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الشاملة الخاصة بنا وقم ببناء التجارب التي يبحث عنها عملاؤك:
- واجهة برمجة تطبيقات API أساسية أو كاملة الميزات
- وظائف متقدمة
- وثائق واضحة لواجهة برمجة التطبيقات (API)
- دعم من فريق المطورين
دمج الرسائل النصية القصيرة بسهولة مع مجموعة التقنيات الحالية لديك
نريد الحفاظ على سير عملياتك بسلاسة. ولهذا السبب فإن منصتنا سهلة الاستخدام.
اختر من بين مجموعة كبيرة من عمليات التكامل التي يمكنك إنشاؤها وإضافتها إلى واجهة برمجة تطبيقات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بنا، وتكوينها بسهولة مع أنظمتك الحالية.
مزايا حلولنا للرسائل النصية القصيرة للمؤسسات
يمكنك إشراك العملاء على مستوى العالم، وحماية أعمالك من الغرامات التنظيمية، والتوسع بسهولة مع حلول الرسائل النصية القصيرة التي صممناها لتلبية احتياجات الشركات.
احصل على معدلات توصيل موثوقة لا تكلفك إيرادات
الحلول المحسّنة من حيث التكلفة غالبًا لا تعطي الأولوية للتسليم الموثوق للرسائل النصية المهمة. عندما لا يتلقى العملاء أرقام التعريف الشخصية للرسائل النصية القصيرة لمرة واحدة، فقد ينقطعون عن استلامها، مما يؤدي إلى خسارة التحويلات والإيرادات. تضمن حلولنا وصول الرسائل الأساسية إلى عملائك بسرعة، مما يعزز التحويلات ويحمي إيراداتك.
تجنب المشكلات القانونية المكلفة وضمان الامتثال
لدى العديد من البلدان لوائح صارمة للرسائل النصية القصيرة بشأن نوع الرسالة والتوقيت والمحتوى وغير ذلك. يمكن أن يؤدي انتهاك هذه القواعد إلى غرامات مكلفة، وغالبًا ما تتجاوز تكلفة حل الرسائل المخصصة للمؤسسات. بصفتك مزود خدمة الرسائل النصية القصيرة، تساعدك Infobip على ضمان الامتثال العالمي وبناء الثقة وتجنب العقوبات.
عزز رضا العملاء من خلال الدعم سريع الاستجابة
الحصول على المعلومات في الوقت المناسب، مثل حالة تسليم الطرود، أمر ضروري لأي استراتيجية للتجارة الإلكترونية. إن إرسال تحديثات التسليم عبر الرسائل النصية القصيرة يبقي العملاء على اطلاع، مما يساعدك في الحفاظ على تجربة إيجابية، وتعزيز الرضا عن علامتك التجارية.
يمكنك توسيع نطاق رسائلك بسهولة مع نمو نشاطك التجاري
تعمل منصة المراسلة من Infobip على توسيع نطاقها دون عناء مع مؤسستك، مما يتيح لك إدارة أحجام أكبر من الرسائل النصية القصيرة دون التضحية بالسرعة أو الموثوقية.
اكتشف كيف تستخدم الشركات الرسائل النصية القصيرة لتحسين أعمالها
تعرّف على كيفية استخدام عملائنا للرسائل النصية القصيرة لرفع مستوى تفاعل العملاء، وتحقيق أفضل معدلات التسليم، والوصول إلى أهداف أعمالهم.
الأسئلة المتداولة حول الرسائل النصية القصيرة للمؤسسات
مزود خدمة الرسائل النصية القصيرة المعترف بتميزه
لقد تحدث خبراء الصناعة.
تحظى خدمة الرسائل النصية القصيرة التي نُقدِّمها بشهرة عالمية واسعة بفضل ما تحققه من نتائج لا تشوبها شائبة للعملاء.
اختيار Infobip كشركة رائدة للعام الثاني على التوالي
Juniper Research أفضل مزود CPaaS
اختيار شركة Infobip كرائد
Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2024 لـ CPaaS
Infobip تحتل المركز الأول
تقرير Metrigy CPaaS MetriRank
قائد CPaaS لعام 2023
في بيئة التواصل اليوم، نحتاج إلى شريك اتصالات موثوق به. إن الزيادة في رضا العملاء وانخفاض التكاليف بنسبة 20% هي بعض النتائج التي حققناها باستخدام حل Viber مع حل التجاوز الفاشل للرسائل النصية القصيرة من Infobip بالشراكة مع شركة الاتصالات الكرواتية. نتطلع إلى توسيع مجموعة قنوات الاتصال لدينا مع Infobip في المستقبل.
Tomislav Lažeta
مدير المبيعات، DPD