وفّر التكاليف وامنح عملاءك تجربة أفضل مع خدمة التذكيرات بالرسائل النصية

أرسل تذكيرات نصية عبر الرسائل القصيرة إلى أي شخص، في أي مكان، وفي أي وقت. تسهل خدمة التذكيرات بالرسائل النصية إنشاء تدفقات عمل آلية مصممة خصيصًا لاحتياجات عملك.

التذكيرات النصية لكل قطاع

رسائل التذكير النصية القصيرة هي الحل الأبسط والأكثر فعالية من حيث التكلفة لتذكير العملاء بالمواعيد القادمة وتواريخ الاستحقاق. فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدامها في مختلف المجالات، بما في ذلك النماذج التي يمكنك نسخها ولصقها.

كيف ترسل تذكيرات نصّية باستخدام Infobip

تساعدك حلولنا على أتمتة رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة وتخصيصها لتحسين الكفاءة والمشاركة.

منصة بيانات العملاء

إدارة بيانات العملاء مع الأشخاص

تحتاج إلى معرفة الجهة التي سترسل إليها رسائل التذكير والمعلومات التي يجب تضمينها في الرسالة. قد يتضمن ذلك أسماء العملاء، أو أوقات المواعيد، أو تواريخ استحقاق الدفع، أو غيرها من التفاصيل ذات الصلة. منصة بيانات العملاء الخاصة بنا People هي المكان الذي يمكنك فيه تخزين هذه المعلومات وإدارتها بسهولة.

  • استخدم بيانات مثل أسماء العملاء أو أعياد ميلادهم أو سجل الخدمة لتخصيص رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة

منصة الويب أو واجهة برمجة تطبيقات الرسائل القصيرة

إرسال الرسائل القصيرة عبر الويب أو واجهة برمجة التطبيقات (API)

يمكنك إرسال تذكيرات باستخدام واجهة الويب من خلال حل Moments من Infobip، أو استخدام واجهة الرسائل النصية API لدمجها مع أنظمتك الخاصة.

  • قم بإعداد عمليات التشغيل التلقائي وإرسال رسائل تذكير عبر الرسائل النصية القصيرة التي يتم تشغيلها من خلال إجراءات أو أحداث محددة

نماذج تسعير مرنة

اختر نموذج التسعير الأنسب لاحتياجاتك.

ادفع حسب الاستخدام

اشحن رصيدك عند الحاجة مع نموذج مرن يعتمد على الدفع عند الاستخدام.

خصومات على أساس الحجم

تريد إرسال كميات كبيرة من الرسائل النصية؟ احصل على عرض خاص مخصص للكميات الكبيرة.

مزايا منصتنا لإرسال تذكيرات الرسائل النصية

بفضل سرعة التسليم، والانتشار العالمي، والالتزام بالمعايير المحلية، ستصل تذكيراتك عبر الرسائل النصية دائمًا في الوقت المناسب، ولن تضيع وسط زحمة رسائل الأعمال الأخرى.

كيفية إعداد التذكيرات من خلال الرسائل النصية

إليك مثال على كيفية إعداد رسائل تذكير عبر الرسائل النصية القصيرة باستخدام منصتنا:

  1. يمكنك إنشاء خاصية تاريخ الاستحقاق وخاصية المبلغ المستحق لتتبع معلومات الدفع من CRM أو CDP (النظام الأساسي لبيانات العملاء).
  2. يمكنك إعداد تدفق لإرسال رسالة نصية قصيرة للتذكير قبل ثلاثة أيام من تاريخ الاستحقاق. يمكنك حتى تضمين المبلغ المستحق في الرسالة النصية القصيرة باستخدام المتغيرات.
  3. يمكنك إعداد تدفق لإرسال رسالة نصية قصيرة للتذكير قبل ثلاثة أيام من تاريخ الاستحقاق. يمكنك حتى تضمين المبلغ المستحق في الرسالة النصية القصيرة باستخدام العناصر النائبة.

متى ترسل رسائل تذكير عبر الرسائل النصية القصيرة؟

يختلف أفضل وقت لإرسال رسائل التذكير باختلاف مجال عملك وعملائك وأنواع رسائل التذكير التي ترسلها. من خلال الرؤى حول أداء الرسائل، يمكننا مساعدة شركتك في العثور على أفضل وقت ويوم لإرسال الرسائل التذكيرية.

استخدام الرسائل النصية القصيرة كقناة احتياطية موثوقة

لا تحتاج إشعارات الرسائل النصية القصيرة إلى اتصال بالإنترنت، لذا إذا تعذّر إرسال الرسائل عبر تطبيقات الدردشة بسبب ضعف الخدمة، فيمكن إرسالها عبر الرسائل النصية القصيرة.

إذا كنت تستخدم قنوات أخرى للتواصل مع العملاء، فاحرص على إضافة الرسائل النصية القصيرة كوسيلة احتياطية.


اتصل بسرعة بواجهة برمجة تطبيقات الرسائل النصية القصيرة المرنة

ابدأ بإرسال رسائل نصية قصيرة قابلة للبرمجة باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الشاملة الخاصة بنا وقم ببناء التجارب التي يبحث عنها عملاؤك:

  • واجهة برمجة تطبيقات API أساسية أو كاملة الميزات
  • الوظائف المتقدمة
  • وثائق واضحة لواجهة برمجة التطبيقات (API)
  • دعم من فريق المطورين

تكامل سلس مع أنظمتك التقنية الحالية

فوائد رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة

إن إرسال رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة هو الحل الأبسط والأكثر فعالية من حيث التكلفة لزيادة المشاركة ورضا العملاء. يتم دعم الرسائل النصية القصيرة على كل الأجهزة المحمولة في جميع أنحاء العالم، ويتم قراءتها بسرعة.

مزود خدمة التذكير بالرسائل النصية القصيرة المعترف بتميزه

لقد تحدث خبراء الصناعة. تُعرف Infobip في جميع أنحاء العالم بتحقيق نتائج لا تشوبها شائبة للعملاء.

اختيار Infobip كشركة رائدة للعام الثاني على التوالي

Juniper Research أفضل مزود CPaaS

اختيار شركة Infobip كرائد

Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2024 لـ CPaaS

Infobip تحتل المركز الأول

تقرير Metrigy CPaaS MetriRank

قائد CPaaS لعام 2023

لقد ساعدتنا Infobip في التواصل مع عملائنا يومياً، وبمعدل أفضل. لقد زودنا الفريق بدعم عملاء موثوق به ويقظ (أسرع بمرتين مع وجود نقاط اتصال محلية)، مما ساعد دهمكان على تحقيق أهدافنا.

Asyraf Hazif

مدير المنتجات، dahmakan

اشترك وجرِّب منصتنا مجاناً

اشترك في حساب Infobip المجاني وجرّب منصتنا اليوم.