أتمتة الرسائل المتعلقة بالمدفوعات والمشتريات مع خدمة الرسائل النصية القصيرة التفاعلية لدينا
الرسائل النصية للمعاملات (Transactional SMS) تساعدك على إشعار العملاء فوراً بعد إتمام المعاملات أو المشتريات أو حدوث أي تغييرات في حساباتهم، مما يعزز التواصل ويحسن تجربة المستخدم.

ما هي الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات ولماذا تستخدمها؟
الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات هي نوع من الرسائل النصية القصيرة التي يمكنك استخدامها لإرسال معلومات مهمة للعملاء بعد إتمامهم معاملة أو إجراء عملية شراء أو في حال تغيرت حالة حسابهم.
بفضل خيارات الأتمتة التي تتيح لك إرسال الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات في الوقت المناسب، تتيح لك إرسال المعلومات التي يحتاجها عملاؤك في الوقت المناسب. فهي تساعدك على جعل التواصل أكثر سلاسة، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
كيفية إرسال الرسائل النصية القصيرة للمعاملات باستخدام Infobip
يمكنك إعداد رسائل نصية قصيرة للمعاملات وإرسالها من خلال منصة الويب الخاصة بنا أو واجهة برمجة التطبيقات (API).

منصة الويب
ابدأ إرسال الرسائل النصية القصيرة للمعاملات بسرعة، بدون ترميز
- ابدأ في صياغة الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات في وقت قصير، مع خيارات التعليمات البرمجية المنخفضة أو بدون تعليمات برمجية.
- يمكنك تصميم الرسائل النصية القصيرة وإدارتها ومراقبتها من لوحة تحكم واحدة.
- باستخدام برنامج People CDP، يمكنك جمع بيانات العملاء وإنشاء ملفات تعريفية مفصلة.
- تصميم مهام سير العمل التي تعمل على أتمتة الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات التي يتم تشغيلها في الأحداث.
واجهة برمجة التطبيقات
توسيع نطاق الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات باستخدام واجهة برمجة التطبيقات المرنة الخاصة بنا
- ادمج واجهة برمجة تطبيقات الرسائل النصية القصيرة (SMS API) الخاصة بنا في أي نظام موجود بسهولة.
- احصل على دعم التكامل 27/4 لضمان إرسال رسائلك وتسليمها دائماً في الوقت المحدد.
- حدِّد جمهورك المستهدف وأنشئ رسائل موجهة إلى الأشخاص المناسبين لإرسالها إلى الأشخاص المناسبين.
- سيتم إرسال الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات للعملاء تلقائياً دون الحاجة إلى تدخل يدوي.

ادفع حسب الاستخدام
اشحن رصيدك عند الحاجة مع نموذج مرن يعتمد على الدفع عند الاستخدام.
خصومات على أساس الحجم
تريد إرسال كميات كبيرة من الرسائل النصية؟ احصل على عرض خاص مخصص للكميات الكبيرة.
فوائد إرسال الرسائل النصية القصيرة للمعاملات مع Infobip
تشجع الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات على التفاعلات التي تركز على العملاء. وهي مصممة لتحسين خدمة العملاء وزيادة مصداقية علامتك التجارية.
التكامل والأتمتة البسيطة
إن إعداد خدمتنا أمر سهل. يمكنك التكامل باستخدام واجهة برمجة التطبيقات المرنة للرسائل النصية القصيرة، أو استخدام خيارات التكامل بدون كود أو بكود منخفض على منصتنا. ابدأ في أتمتة عمليات سير العمل التي ترسل رسائل نصية قصيرة للمعاملات التي يتم تشغيلها في الأحداث حتى لا يفوت عملاؤك أي تحديث.
الانتشار العالمي وقابلية التوسع
لا تزال الرسائل النصية القصيرة هي القناة الأكثر موثوقية في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 800 اتصال مباشر مع مشغلي شبكات الجوال، يمكننا مساعدتك في الوصول إلى أي عميل في أي مكان. مع نمو أعمالك، ستزداد قدرتك على إرسال أكبر عدد ممكن من الرسائل النصية القصيرة للمعاملات حسب حاجة عملائك.
متوافق دائماً، في كل مكان
نحن نضمن أن كل رسالة معاملات تتوافق مع قوانين الامتثال المحلية. أينما كان نشاطك التجاري، سنساعدك على الابتعاد عن القوائم السوداء وضمان توصيل كل رسالة نصية قصيرة خاصة بالمعاملات.
الأتمتة وقابلية التوسع
إن مستوى الأتمتة الذي تتيحه واجهات برمجة التطبيقات يجعل من السهل توسيع نطاق حملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك بالزيادة أو النقصان حسب جمهورك. وهذا يعني أن بإمكانك تنمية أعمالك دون الخوف من أي شيء يعيقك، مطمئناً إلى أن واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك يمكنها التعامل مع الأحمال الثقيلة من المهام الآلية، حتى في أوقات الذروة.
التكامل مع الأنظمة الأخرى
إن قدرتك على دمج واجهة برمجة التطبيقات التي اخترتها مع أنظمتك الحالية تجعل سير العمل سلساً، مع وجود جميع الأدوات التي تحتاجها في متناول يدك وتعمل معاً. عند اختيار واجهة برمجة التطبيقات، من المهم معرفة البرامج والمنصات التي تعمل معها بشكل جيد.
الأسئلة المتداولة حول الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات
لإرسال أي رسالة نصية قصيرة كشركة، بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات، يجب عليك أولاً التحقق من القوانين المحلية للسوق المستهدفة ولوائح الرسائل النصية القصيرة. قد تختلف المتطلبات حسب السوق، ولكن قد تحتاج إلى أن يكون لديك رقم أعمال مسجل ومعرف مرسل مسجل. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل في دليلنا حول بدء استخدام الرسائل النصية القصيرة.
على الرغم من أن البعض قد يصنف الرسائل النصية القصيرة لمرة واحدة على أنها معاملاتية، إلا أننا نعتبرها شكلاً متخصصًا من أشكال الرسائل النصية القصيرة للمعاملات ذات الغرض المركز. فهي توفر مستوى إضافي من الأمان للشركات، مما يسمح لها بإرسال كلمات مرور أو رموز أخرى إلى جهاز المستخدم النهائي على الهاتف المحمول. وعادةً ما يتم استخدامها في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وتسجيل الدخول إلى الحساب، وعمليات التحقق والمصادقة الأخرى.
الفرق الرئيسي بين الرسائل النصية القصيرة الترويجية ورسائل المعاملات هو الغرض منها. يتم استخدام الرسائل النصية القصيرة الترويجية بقصد تجاري (ترويجي)، بينما الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات غير ترويجية. يمكنك معرفة المزيد حول الاختلافات بين الرسائل النصية القصيرة الترويجية والرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات هنا.
مزود خدمة رسائل نصية قصيرة للمعاملات معترف بتميزه في تقديمها
لقد تحدث خبراء الصناعة. تُعرف Infobip في جميع أنحاء العالم بتحقيق نتائج لا تشوبها شائبة للعملاء.
اختيار Infobip كشركة رائدة للعام الثاني على التوالي
Juniper Research أفضل مزود CPaaS
اختيار شركة Infobip كرائد
Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2024 لـ CPaaS
Infobip تحتل المركز الأول
تقرير Metrigy CPaaS MetriRank
قائد CPaaS لعام 2023
في شراكتنا مع Infobip، بالإضافة إلى حلول الرسائل النصية القصيرة الموثوقة والفعالة من حيث التكلفة، فإن أكثر ما نقدره هو المستوى الذي تتمتع به Infobip من القدرة على متابعة ليس فقط احتياجاتنا الحالية، ولكن أيضًا تقديم خدمات وميزات جديدة تلبي احتياجاتنا الجديدة مع نمو أعمالنا باستمرار. وبفضل الدعم التقني وخدمة العملاء من الدرجة الأولى، تواصل Infobip إثبات نفسها كشركة ذات تقنية عالية تتبع الاتجاهات والتقنيات الحديثة وتُطوّر خدماتها بنجاح.
Darijo Nujic
رئيس قسم الدعم المصرفي المباشر، Croatian Postal Bank