حسِّن المشاركة وعزِّز المبيعات مع خدمة الرسائل النصية القصيرة الترويجية التي نقدمها
ابدأ في استخدام الرسائل النصية القصيرة الترويجية في حملاتك التسويقية لتحسين مشاركة العملاء وزيادة المبيعات.

ما هي الرسائل النصية القصيرة الترويجية ولماذا يجب عليك استخدامها؟
تم تصميم الرسائل النصية القصيرة الترويجية خصيصًا لأغراض التسويق والإعلان. إن إرسال الحملات والخصومات والعروض عبر القناة الأكثر انتشاراً في العالم يضمن حصول رسائلك على أفضل رؤية.
الرسائل النصية القصيرة الترويجية هي طريقة بسيطة وسريعة وآمنة لإطلاق الحملات التسويقية والتفاعل مع العملاء. قم بتحسين معدلات المشاركة ومعدلات التحويل والرضا العام عن علامتك التجارية باستخدام الرسائل النصية القصيرة الترويجية في استراتيجية حملتك.
إرسال رسائل نصية قصيرة ترويجية خلال رحلة العميل
استخدم الرسائل النصية القصيرة الترويجية للتفاعل مع العملاء في كل مرحلة من مراحل رحلتهم. قدم الخصومات والعروض الخاصة ومكافآت الولاء على قناة من المؤكد أنهم سيلاحظونها.





الميزات الأساسية لإرسال الرسائل النصية الترويجية
نوفر مجموعة من المنصات والميزات لمساعدتك في تحقيق أفضل النتائج.
إرسال رسائل نصية قصيرة ترويجية عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)
ابدأ في إرسال الرسائل النصية القابلة للبرمجة باستخدام واجهة API شاملة، وصمّم التجارب التي يتطلع إليها عملاؤك مع:
- واجهة برمجة تطبيقات API أساسية أو كاملة الميزات
- وظائف متقدمة
- وثائق واضحة لواجهة برمجة التطبيقات (API)
- دعم من فريق التطوير
التكامل مع منصاتك المفضلة
بفضل مجموعة واسعة من خيارات التكامل، يمكنك ربط الرسائل النصية بأنظمتك بسهولة.
كيفية كتابة الرسائل النصية القصيرة الترويجية الفعّالة: أفضل الممارسات
تخصيص الرسائل
أظهر لعملائك أنك تعرف أكثر من مجرد أسمائهم. عندما تقوم بتخصيص الرسائل، ضع في اعتبارك من ترسلها إليهم وما قد يجدونه مثيرًا للاهتمام أو مغريًا.
إذا كان الهدف هو تشجيعهم على إتمام عملية بيع من خلال الرسائل النصية القصيرة الترويجية، فتأكد من أنك تقدم لهم عروضًا أو تروج لمنتجات تتماشى مع بحثهم السابق أو سجل مشترياتهم.
مثال: مرحبًا [اسم العميل]، لاحظنا أنك مهتم بـ [فئة المنتج]. استمتع بخصم خاص 10% لك فقط! استخدم الرمز PERSONAL10 عند الدفع. استكشف الآن: example.com
اعرض علامتك التجارية
امنح العملاء راحة البال عند التحدث معك عبر الرسائل النصية القصيرة. من خلال إرسال رسائل ترويجية تحمل علامتك التجارية، فإنك توفر شعوراً بالأمان بأن الرسائل من علامة تجارية موثوق بها، وليس من روبوت ما.
إنها أيضًا فرصة رائعة لإبراز شخصية علامتك التجارية وإبراز رسائلك الترويجية في صندوق الرسائل النصية القصيرة.
مثال على ذلك: اختبر جودة وثقة ShopEase. أحدث مجموعاتنا هنا، وهي مصممة خصيصاً لك. تفضل بزيارتنا اليوم واكتشف لماذا نحن العلامة التجارية التي يمكنك الاعتماد عليها: example.com
اجعلها قصيرة
ادخل مباشرة في صلب الموضوع. اجعل رسالتك الترويجية عبر الرسائل النصية القصيرة قصيرة ولطيفة، مع كل المعلومات التي يحتاجها العملاء في 160 حرفًا – والأفضل أن تكون أقل من ذلك.
إن وقت عملائك ثمين، لذا فإن الرسائل المختصرة ذات الخطاف الرائع هي المثالية للحملات الترويجية الناجحة عبر الرسائل النصية القصيرة.
مثال: تخفيضات سريعة! خصم 20% على جميع المنتجات اليوم فقط. استخدم الرمز FLASH20. تسوق الآن: example.com
دعوة العملاء للتصرف
قم دائمًا بتضمين دعوة لاتخاذ إجراء في رسائلك النصية القصيرة الترويجية. ادعُ العملاء للذهاب إلى موقعك الإلكتروني للاطلاع على المنتجات الجديدة، أو النقر على الرابط للحصول على خصم أو للتحقق من قائمة المنتجات التي يمكنهم تطبيق الرمز الترويجي الجديد عليها.
إن إتاحة الفرصة للعملاء للوصول المباشر إلى عروضك الخاصة من خلال رسالة نصية قصيرة تتيح لك طريقة ملائمة لجني ثمار كونك عميلاً مخلصاً.
مثال: لا تفوّت الفرصة! انقر هنا لفتح خصم 15% على عملية الشراء التالية: example.com. العرض ساري لفترة محدودة!
فوائد إرسال الرسائل النصية القصيرة الترويجية مع Infobip
استشارات تجربة العملاء (CX consultancy)
بمساعدة فريق تجربة العملاء لدينا، يمكن لشركتك الاستفادة من أكثر من 15 عاماً من الخبرة في استخدام الرسائل النصية القصيرة لتحقيق أهداف العمل.
دعم متواصل
الدعم متاح لك متى احتجت إليه، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
الامتثال
نحن نتأكد من أن جميع رسائلك النصية القصيرة الترويجية متوافقة مع القوانين المحلية، بحيث يمكنك تجنب وضعك في القائمة السوداء وضمان تسليم رسائلك دائماً.
قابلية التوسع
نساعدك على النمو. خدمات الرسائل النصية الخاصة بنا تجعل من السهل توسيع رسائلك مع توسع قاعدة عملائك.
سهولة تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API)
من السهل دمج واجهة برمجة التطبيقات المرنة للرسائل النصية القصيرة (SMS API) الخاصة بنا ويمكنك تشغيلها في غضون دقائق.
كيف يستخدم عملاؤنا الرسائل النصية القصيرة الترويجية
اقرأ قصص عملائنا لتتعرف على كيفية وصول عملائنا إلى أهداف أعمالهم باستخدام الرسائل النصية القصيرة والقنوات الأخرى.
مزود خدمة الرسائل النصية القصيرة الترويجية المعترف بتميزه
لقد تحدث خبراء الصناعة. تُعرف Infobip في جميع أنحاء العالم بتحقيق نتائج لا تشوبها شائبة للعملاء.
اختيار Infobip كشركة رائدة للعام الثاني على التوالي
Juniper Research أفضل مزود CPaaS
اختيار شركة إنفوبيب كرائد
Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2024 لـ CPaaS
إنفوبيب تحتل المركز الأول
تقرير Metrigy CPaaS MetriRank
قائد CPaaS لعام 2023
ساعدتنا خبرة Infobip الواسعة في إشراك العملاء وأنشطتهم على زيادة عدد المستخدمين النشطين في قاعدة بياناتنا بنسبة 30% في أربعة أسابيع فقط. وبمساعدتهم، تمكنا من تفعيل عدد كبير من المستخدمين بمعدلات تحويل عالية.
Sabrina Taelman Martini
رئيس قسم التسويق، Volpy
خدمات وحلول الرسائل النصية القصيرة لجميع القطاعات
من الشركات الناشئة التقنية إلى المؤسسات الكبرى، تعلمنا كيفية مواجهة التحديات المشتركة في كل صناعة. هدفنا التالي هو مساعدتك في إطلاق خدمة الرسائل النصية الخاصة بك بسهولة.
الخدمات المالية
يمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم من خلال حلول التسويق عبر الرسائل النصية المستهدفة للتمويل.
التجارة الإلكترونية
عزز نتائج متجرك الإلكتروني وتجربة عملائك من خلال حملات الرسائل النصية القصيرة المستهدفة والعروض الترويجية المخصصة والإشعارات في الوقت الفعلي.
المؤسسات
قم بإشراك المزيد من العملاء حول العالم باستخدام حل رسائل نصية قصيرة موثوق به ومتوافق عالمياً مع معدلات تسليم عالية ودعم رائد للعملاء.
الاتصالات
عزّز خدمات الاتصالات الخاصة بك من خلال حلولنا الموثوقة للرسائل النصية القصيرة لضمان التواصل السلس ومشاركة العملاء.
العقارات
قم بتبسيط عملياتك العقارية من خلال تنبيهات الرسائل النصية القصيرة والتذكير بالمواعيد وتحديثات العملاء عبر رسالة نصية بسيطة.
السفر والضيافة
ارتقِ بتجارب النزلاء وحسِّن عملياتك من خلال تأكيدات الحجز عبر الرسائل النصية القصيرة، والعروض المخصصة، ودعم العملاء الفوري.
الأسئلة المتداولة حول الرسائل النصية القصيرة الترويجية
يتم إرسال رسالة ترويجية إلى العملاء للترويج لمنتج أو خدمة أو عرض أو بيعه. تُستخدم هذه الرسائل في المقام الأول لأغراض تسويقية لزيادة المبيعات أو المشاركة. من المهم ملاحظة أن الرسائل الترويجية عادةً ما يكون لها قواعد ولوائح صارمة لضمان الامتثال وحماية حقوق المستهلك.
ومن الأمثلة على ذلك الخصومات الخاصة، والعروض محدودة المدة، وإطلاق المنتجات الجديدة، وتحديثات برنامج الولاء، ودعوات الفعاليات. على سبيل المثال، “احصل على خصم 20% على عملية الشراء التالية! استخدم الرمز SAVE20 عند الدفع.”
تختلف التكلفة بناءً على مزود الخدمة وحجم الرسالة وبلد الوجهة. يمكنك التحقق من أسعار الرسائل النصية القصيرة هنا.
التوازن هو المفتاح لتجنب إرباك جمهورك. وعادةً ما يكون إرسال الرسائل مرة أو مرتين في الشهر مناسبًا بشكل جيد، ولكن يمكنك تعديلها بناءً على تفضيلات جمهورك وطبيعة عروضك الترويجية. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان لدى بلدك الوجهة قواعد محددة بشأن تكرار الرسائل.
يعتمد التوقيت على عادات جمهورك المستهدف. يجب عليك اختبار وتحليل استجابة جمهورك للعثور على أفضل توقيت. يمكن أن تساعدك منصتنا من خلال تحسين أوقات الإرسال تلقائيًا بناءً على التفاعلات السابقة، مما يضمن وصول رسائلك إلى جمهورك عندما يكون من المرجح أن يتفاعلوا معها.
لا يُنصح بإرسال رسائل نصية قصيرة إلى أرقام تم الحصول عليها عبر الإنترنت أو من قوائم تم شراؤها، لأن ذلك قد يؤدي إلى مشاكل قانونية ويضر بسمعة علامتك التجارية. يجب أن تحصل دائمًا على موافقة صريحة من المستلمين.
يجب أن تشجع العملاء على الاشتراك من خلال موقعك الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو العروض الترويجية داخل المتجر. يمكنك أيضًا تقديم حوافز مثل الخصومات أو المحتوى الحصري لتحفيزهم على الانضمام إلى قائمتك.
نعم، تضمين خيار إلغاء الاشتراك ضروري للامتثال للوائح واحترام تفضيلات العملاء، مما يسمح للمستلمين بإلغاء الاشتراك إذا اختاروا ذلك.
رسائل الرسائل النصية القصيرة التسويقية هي رسائل ترويجية تهدف إلى بيع المنتجات والخدمات أو الترويج لها. توفر رسائل الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات معلومات تتعلق بمعاملة أو خدمة، مثل تأكيدات الطلبات، ولا تهدف إلى العروض الترويجية والمبيعات. يمكنك قراءة المزيد حول الاختلافات بين الرسائل النصية القصيرة الترويجية ورسائل المعاملات هنا.
يضمن التقيد بالموافقة الصريحة من المستلمين على تلقي الرسائل، مما يحافظ على الامتثال القانوني وبناء الثقة. كما أنه يؤثر بشكل إيجابي على الحملات من خلال استهداف جمهور متفاعل، مما يؤدي إلى زيادة معدلات المشاركة والتحويل. يمكنك قراءة المزيد عن الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة هنا.