Guia tudo-em-um da Plataforma WhatsApp Business
Aprenda a dominar o canal preferido dos clientes latino-americanos. Descubra as melhores práticas de uso, modelos de mensagens aprovados pela Meta, integração de chatbots e agentes, recursos avançados e muito mais.
Neste guia, você vai explorar:
- Panorama global da Plataforma WhatsApp Business, com dados detalhados por país
- Casos de uso ao longo de toda a jornada do cliente, segmentados por setor
- Diferenças entre o WhatsApp Business App e a WhatsApp Business Platform
- Criação de pontos de entrada conversacionais
- Modelos de mensagens aprovados pela Meta
- Novas funcionalidades para tornar suas interações com clientes mais dinâmicas
- Integração de chatbots e agentes humanos
- Coleta e análise de dados do seu canal de WhatsApp
- Casos de sucesso para inspirar sua estratégia