El mejor firewall SMS en su clase
Garantiza la protección del cliente en tu red móvil con nuestro Firewall de SMS de última generación. Maximiza tus ingresos, elimina las amenazas de mensajería y monetiza tu tráfico con nuestra plataforma de seguridad A2P líder y nuestros consultores en materia de telecomunicaciones.
Asegura y monetiza tu tráfico SMS A2P
Protege tu empresa y a tus clientes A2P
Protege tus ingresos A2P y a tus clientes de estafas de mensajería al monitorear el tráfico entrante y saliente, en tiempo real, desde conexiones SS7 y SMPP.
Protege a tus clientes contra el fraude del intercambio de la SIM
Protege a tus clientes contra los estafadores de cajas SIM con sofisticadas herramientas analíticas y de filtrado. Segmenta y bloquea el tráfico del conjunto de SIM sin interrumpir a los clientes legítimos.
Protección contra el fraude potenciada por la IA
Combate el fraude con un mínimo esfuerzo humano mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automático, tecnología de PNL / NPL y analítica de avanzada. Lo anterior nos permite identificar y filtrar de manera confiable el tráfico sospechoso en tiempo real y sin errores humanos.
Obtén insights de tu tráfico en tiempo real
Toma las riendas de tu red mediante una segmentación de tráfico personalizada, diferenciación de tráfico local e internacional y análisis por marca, industria y vertical, todo desde una única interfaz web.
Aprovecha nuestra experiencia en monetización
Nuestros más de 15 años de experiencia y profundo conocimiento de la industria ayudan a las telcos a maximizar sus ingresos de su tráfico A2P de marcas locales e internacionales.
Descubre cómo diversas empresas han monetizado su tráfico A2P con nuestro Firewall SMS
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Marca el comienzo de una era de redes seguras y totalmente monetizadas
Tráfico de mensajería seguro en +120 redes móviles que prestan servicios a 1.100 millones de suscriptores móviles en todo el mundo.
La plataforma más galardonada
por expertos en la industria
Guía de mercado de Gartner para CPaaS
Proveedor representativo
Juniper research 2022
Líder CCaaS
Omdia universe 2022
Líder CPaaS
IDC marketscape 2021
Líder CPaaS
Rocco
Mejor plataforma de engagement del cliente 202
Rocco
Mejor proveedor de SMS A2P 2018, 2019, 2020
Preguntas frecuentes
Acelera tu tiempo de retorno de la inversión con RCS Business Messaging
La mensajería RCS ofrece una mejor experiencia del cliente capaz de abrir nuevas oportunidades de ingresos y de alianzas para las empresas de telecomunicaciones. Las empresas de telecomunicaciones pueden beneficiarse del uso de mensajería RCS, a través de nuestra plataforma de comunicación, satisfaciendo sus propias necesidades comerciales y necesidades más complejas de otras compañías.
MONETIZACIÓN
Monetizando a través de RCS Business Messaging
Las empresas alrededor de todo el mundo están listas para comenzar a utilizar RCS como canal de comunicación. Ofrecemos modelos de monetización flexibles y fácilmente adaptables a las necesidades del mercado.
SOCIO DE CONFIANZA
Conecta con tu socio de negocios en materia de soluciones de mensajería para empresas telco
Nuestra interfaz basada en la web y nuestra API de fácil integración, facilitan la introducción de nuevos canales a tu oferta de productos. Nuestra experiencia técnica, consultoría en materia de soluciones y administración de la satisfacción del cliente te ayudarán a brindar el máximo valor a tus usuarios.
TODO EN UNO
Todo en un solo lugar
Nuestra plataforma de comunicación habilita información de marca, directorio de chatbots, canales alternativos, informes y análisis, todo en un solo lugar.
FÁCIL TRANSICIÓN
Una transición fluida a RCS
Nuestra plataforma de comunicación facilita que las empresas introduzcan RCS como un nuevo canal de comunicación al tener una conmutación por error (failover) de RCS a SMS u otros canales de comunicación.
Facilita la transformación digital
Ayuda a tus clientes empresariales a medida que estos transforman digitalmente su negocio ofreciéndoles soluciones -ej. chatbots- que permiten que la mensajería sea más fácil y efectiva.
Robustece tus estrategias de marketing y mejora tus tasas de conversión
Aumenta el éxito de tus actividades de venta cruzada y venta adicional mediante la promoción de tus productos y servicios a través del envío de mensajes RCS atractivos y prácticos.
Incrementa la satisfacción general de tus clientes
La flexibilidad de la mensajería RCS mejora los procesos de activación de clientes, las alertas de notificación y las interacciones de servicio al cliente. RCS facilita la interacción con tus clientes para que así puedas mejorar continuamente tu negocio basándote en los comentarios de los clientes.
Optimiza costos
Utiliza chatbots vía mensajería RCS para reducir los costos operativos de tu centro de contacto y resolver las preguntas y consultas más frecuentes de tus clientes.
Conoce más acerca de RCS para Telcos
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Una mejor manera de gestionar la experiencia del cliente telco
Crea soluciones CX superiores en todo el recorrido del cliente telco y aumenta su lealtad con nuestra plataforma de comunicación omnicanales en la nube.
Cree recorridos para clientes telco basados en resultados
Maximiza el valor de tus canales de venta digitales
Nuestra plataforma de comunicaciones en la nube te permite aumentar el valor de tus clientes actuales de telecomunicaciones e impulsar la adquisición nuevos clientes. Aumenta el engagement, la conversión y tus ingresos con una estrategia omnicanal y una gestión unificada de canales propios y de terceros.
Incrementa la satisfacción del cliente y reduce su abandono
Fomenta una mayor satisfacción del cliente y una tasa menor de abandono a través de una experiencia del cliente digitalizada. Benefíciate de canales digitales adicionales para personalizar la atención al cliente y las campañas de venta cruzada y de ventas adicionales que impulsen el crecimiento.
Potencia la atención al cliente, reduce costos
Reduce costos operativos e impulsa la eficiencia de tus agentes. Adopta nuestro centro de contacto en la nube y nuestras herramientas de comercio conversacional mejoradas para reducir las llamadas entrantes y mejorar los tiempos de resolución.
Transforma tu CX mediante una sola plataforma
Nuestras soluciones modulares, flexibles e integradas ayudan a las empresas de telecomunicaciones, grandes y pequeñas, a conectarse mejor con sus clientes, a través de cualquier canal, cualquier dispositivo, en cualquier momento y en cualquier parte del mundo.
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Vende tus productos y servicios mediante mensajes personalizados y recupera clientes inactivos con promociones contextuales.
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Crea un chatbot basado en intenciones o en inteligencia artificial para ofrecer una atención al cliente rápida y siempre disponible a través de nuestra plataforma de creación de chatbots.
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Permite que tus agentes gestionen múltiples conversaciones habilitándoles el historial de interacciones previas con clientes a través de nuestro centro de contacto en la nube.
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Recopila información y datos valiosos para crear perfiles de clientes detallados y ejecutar campañas basadas en su comportamiento.
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Elige entre una cartera CPaaS y canales digitales para brindar experiencias del cliente de primera, de extremo a extremo.
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Descubre cómo las principales empresas de telecomunicaciones utilizan nuestra plataforma para transformar la experiencia de sus clientes
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Obtendrás la estabilidad y la baja latencia que tu empresa necesita para conectarse con clientes de todo el mundo.
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Comunícate con nuestro equipo de soporte en cualquier momento para así siempre poder ofrecer a tus clientes las mejores interacciones de voz 24/7.
Anam Protect omnichannel firewall solution
Protect your customers, secure your network, and monetize A2P traffic on any channel with our award-winning omnichannel firewall solution built exclusively for telecoms.
The most connected A2P firewall
1.2 billion
globally protected subscribers
120+
networks securing messaging traffic globally
800+
direct connections to mobile networks around the world
Best-in-class firewall to eliminate grey routes
Protect your A2P revenue and ensure all traffic is properly charged so you can maximize revenue and eliminate grey routes.
Protect customers from suspicious and fraudulent attacks
Secure your customers against SIM box fraudsters and messaging scams by monitoring real-time inbound and outbound traffic using sophisticated filtering and analytical tools.
Increase A2P messaging revenue
Monetize your A2P revenue and scale for growth by ensuring all traffic is charged correctly through accurate traffic segmentation and leakage from grey routes is eliminated.
Secure your subscribers from smishing attacks
Leverage machine learning capabilities to recognize smishing attempts, preempt attacks and block malicious texts in real-time to protect your customers.
Gain real-time traffic insight
Take control of your network with customized traffic segmentation, local and international traffic differentiation, and analytics per brand, industry, and vertical – all from a single web interface.
Filter suspicious traffic with ML and AI-powered fraud protection
Tackle fraud with machine learning algorithms, NLP technology, and advanced analytics capable of identifying and filtering suspicious traffic in real time.
Discover how businesses benefited from an award-winning omnichannel firewall solution
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Message screening
Filter all types of content, phishing attacks, malware, and illegal sites, and normalize all messaging before entering any network.
Quick and easy integration
Detect typical A2P SMS messages based on content learning and analyze all messages that pass through the filtering process by categorizing them into “spam” “grey messages” and “ham”.
Sender number screening
Short Codes, Long Codes, 10DLC available in more than 90 countries.
Suspicious event notification
Facilitate blocking of any suspicious senders for a set amount of time.
Cloud deployment option
Filter international messages using the Omnichannel Messaging Firewall as a cloud service in combination with Anam Messaging Hub.
Platform and application management
Manage and complete platform operations and maintenance services with 24/7 support ready to solve any problem.
Protect your customers and monetize on every channel
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World #1 SMS Firewall
SMS Firewall Vendor for four years running by ROCCO
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Dedicated telco product development engineers