A Infobip adquire a SocketLabs para ampliar sua infraestrutura de e-mail corporativo

A aquisição traz para a Infobip quase duas décadas de experiência em e-mail, observabilidade independente de fornecedores e recursos de roteamento inteligente.

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Vodnjan, Croácia – 9  de julho de 2026 – A Infobip, plataforma global de comunicações em nuvem orientada por IA, que este ano celebrou seu 20º aniversário, anunciou hoje a aquisição da SocketLabs, empresa sediada nos Estados Unidos que desenvolve infraestrutura de e-mail para operações de alto volume e múltiplos provedores. A aquisição reforça a posição da Infobip no mercado de infraestrutura e entregabilidade de e-mail, ampliando sua plataforma com recursos que atendem diretamente às necessidades de empresas e ISVs no gerenciamento, monitoramento e otimização da entrega de e-mails em grande escala.


A SocketLabs é formada por uma equipe de profissionais altamente qualificados, sediada na Pensilvânia, que há anos trabalha para resolver os problemas que mantêm as empresas presas a fornecedores que já não atendem às suas necessidades. A empresa oferece visibilidade sobre os provedores de e-mail, mostrando o que realmente chega às caixas de entrada e possibilitando migrações seguras e de baixo risco. Somado ao que já fazemos, isso nos torna o único provedor capaz de atuar em toda a operação de e-mail de um cliente, em vez de ser apenas uma parte dela. Sua base de clientes está concentrada na América do Norte, com presença crescente na América Latina, o que nos proporciona uma posição imediata em mercados nos quais temos trabalhado para crescer. Estamos incorporando uma expertise comprovada e a tecnologia própria deles ao que já fazemos, o que significa que podemos avançar muito mais rapidamente.

Silvio Kutić

CEO da Infobip

Esta aquisição está alinhada ao objetivo da Infobip de ser uma empresa AI-first, uma vez que agora oferece aos seus clientes o Email Deliverability (agente de entregabilidade de e-mail). A integração dos recursos de análise da SocketLabs agregará um valor significativo a essa solução baseada em IA, fortalecendo ainda mais a maneira como as empresas otimizam o desempenho de seus e-mails por meio de inteligência e automação.


Nos unir à Infobip é o próximo passo natural de uma jornada que iniciamos há quase 20 anos. A escala global da Infobip, seus relacionamentos com operadoras e sua plataforma orientada por IA nos permitirão acelerar a inovação e expandir nossos recursos de e-mail para empresas em todo o mundo.

Tim Moore

CEO da SocketLabs

A aquisição posiciona ainda melhor a Infobip para competir pela preferência de empresas e ISVs que buscam um único provedor confiável para todos os canais de comunicação. Os termos da transação não foram divulgados.

Sobre a Infobip

A Infobip é uma plataforma global de comunicação em nuvem que permite às empresas criar experiências conectadas em todas as etapas da jornada do cliente, tendo a IA como força motriz da inovação. Por meio de uma única plataforma desenvolvida nativamente, a Infobip oferece soluções de engajamento omnicanal, identidade, autenticação de usuários e central de atendimento, ajudando empresas e parceiros a superar a complexidade das comunicações com os consumidores, impulsionar o crescimento e aumentar a fidelidade dos clientes. A Infobip está focada em viabilizar e acelerar a adoção da IA, à medida que continua sua transformação em uma empresa AI-first. A tecnologia da Infobip tem capacidade para alcançar mais de sete bilhões de dispositivos móveis em 6 continentes, conectados a mais de 10 mil conexões, das quais mais de 800 são conexões diretas com operadoras. A empresa foi fundada em 2006 e é liderada por seus cofundadores: o CEO Silvio Kutić e o CTO Izabel Jelenić.

Reconhecimentos recentes:

  • A Infobip ficou em 16º lugar no ranking Europe’s Most Innovative Companies 2026, da Fortune (junho de 2026), subindo da 68ª posição conquistada em sua estreia, em 2025.
  • A Infobip foi reconhecida como uma líder no Gartner® Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service (CPaaS) pelo quarto ano consecutivo. Pelo segundo ano, foi posicionada como a empresa mais bem avaliada em Completude de Visão (maio de 2026). 
  • A Infobip foi nomeada a principal Líder Consolidada no Juniper Research RCS for Business 2026 Leaderboard (fevereiro de 2026).
  • A Infobip foi reconhecida como líder em crescimento e inovação no Frost Radar™: Communications Platform as a Service (CPaaS), da Frost & Sullivan (outubro de 2025).
  • A Infobip ficou em primeiro lugar entre as Líderes Consolidadas no relatório Mobile Messaging Fraud Prevention Market, da Juniper Research (setembro de 2025).
  • A Infobip foi classificada como Líder no Omdia CPaaS Universe Report pela terceira vez (abril de 2025).
  • A Infobip foi classificada como Líder Consolidada no Juniper Research Conversational AI Leaderboard (fevereiro de 2025).
  • A Infobip foi nomeada Líder de CPaaS pela terceira vez no IDC MarketScape (fevereiro de 2025).
  • A Infobip foi nomeada uma das principais fornecedoras de CPaaS no CPaaS MetriRank Report, da Metrigy (dezembro de 2024).
  • A Infobip foi reconhecida como a principal fornecedora no mercado de AIT Fraud Prevention (prevenção contra fraudes em AIT), pela Juniper Research (outubro de 2024).