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Infobip divulga seu Relatório de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) de 2020

Infobip divulga seu Relatório de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) de 2020

A empresa global de comunicação em nuvem, Infobip, anunciou a publicação de seu Relatório de Responsabilidade Social Corporativa de 2020, detalhando a governança da empresa, o impacto social e as iniciativas de sustentabilidade ambiental em todo o mundo. Além disso, são descritos os esforços feitos pela Infobip em resposta à crise global do ano passado.

O relatório também destaca uma primeira análise dos principais objetivos de RSC da companhia, assim como os objetivos de desenvolvimento sustentável, diversidade, meio ambiente e governança. Validando, assim, a premissa da Infobip de entregar tecnologia alinhada a um propósito.

É importante destacar que a empresa priorizou os esforços de resposta à crise, promovendo a segurança dos colaboradores, de seus familiares e da comunidade em geral. Paralelamente, as soluções da Infobip continuaram a refinar e apoiar os seus clientes, em um contexto sem precedentes, especialmente para indústrias vulneráveis ou que oferecem serviços essenciais à população.

Além disso, a Infobip foi um importante suporte para as organizações públicas, governamentais e de saúde, na medida em que lhes permitiu compartilhar notícias e atualizações, em tempo real, a fim de combater a disseminação da desinformação. Desta forma, empresas e clientes foram capazes de transformar e adotar novas comunicações digitais, de forma fácil e em questão de semanas. Isso foi especialmente útil porque as lojas e canais físicos das marcas passaram por quarentenas e foram impostas ao distanciamento social.

Assim, a Infobip atingiu seus objetivos iniciais de impacto, após unir esforços para cumprir sua visão de RSC, que, para este relatório, abrange os exercícios fiscais de 2019 e 2020. Esses objetivos eram:

  • No campo da sustentabilidade ambiental, a Infobip demonstrou seu compromisso em minimizar seu impacto por meio de mudanças em seus processos e práticas, além de buscar iniciativas de sustentabilidade como redução de resíduos, conservação de energia e água e incentivo à reciclagem.
  • Diferentes fundos foram alocados para projetos de caridade nas áreas de ciências, tecnologia, engenharia e matemática (CTEM), saúde e necessidades humanitárias. Em 2020, a Infobip investiu mais de €100.000 no apoio a 100 organizações sem fins lucrativos e empresas sociais em todo o mundo.
  • Em termos de impacto social, a Infobip fez parceria com 7 universidades localizadas na Croácia e na Bósnia e Herzegovina para interagir com 716 estudantes de ciências, tecnologia, engenharia e matemática (CTEM).
  • Em relação à inclusão de gênero, a Infobip alcançou seus pares com mais de um terço (35%) de suas funções ocupadas por mulheres. No entanto, a empresa está ciente de que ainda há espaço para melhorias, principalmente no que se refere aos cargos ocupados por mulheres na alta direção.
  • A Infobip foi reconhecida no prêmio Great Place to Work, no meio de um ano que apresentou novos desafios para os funcionários. A empresa tem orgulho de ser reconhecida como Melhor Marca Empregadora na Indústria de TI 2020 e Melhor Equipe de Employer Branding em 2020.
  • A empresa também foi reconhecida no prêmio The Golden Index, pelo segundo ano consecutivo. Desta vez, na categoria “Melhor programa de alunos 2020”, pela Infobip Virtual Classroom, o programa de webinars a apresentações que atenderam a 761 alunos de graduação.

Silvio Kutić, CEO da Infobip, comentou: “Reconhecemos que nosso primeiro relatório de RSC é apenas um ponto de partida, com oportunidades de melhoria. Mas, ao lançar isso no início da nossa jornada oficial de RSC, é nossa intenção trazer transparência para nossa governança, iniciativas ambientais e sociais, bem como nossos esforços para fazer conexões significativas, com mais pessoas, mais comunidades e em todo o mundo. Neste ínterim, este primeiro relatório visa fornecer um retrato de quem somos como organização e as iniciativas, programas e atividades que alimentaram nossas iniciativas de RSC em um ano tumultuado”.

Essa mudança para canais digitais sobreviverá à pandemia, assim como o foco renovado em fazer conexões significativas com os clientes. O futuro da empresa como negócio continuará a girar em torno de fazer conexões mais inteligentes entre pessoas, tecnologias e marcas.

Para ler o relatório de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) completo da Infobip, clique aqui.