Integradores de Sistemas: guia prático para fortalecer parcerias tecnológicas

Especialista marketing de conteúdo

Julia Ayres

Especialista marketing de conteúdo

Quem já trabalhou ou observou de perto o complexo mundo dos integradores de sistemas sabe, de antemão, os desafios que esse modelo de negócio pode enfrentar.

Por isso, a Infobip disponibiliza suas soluções para atuar como uma ponte entre os integradores de sistemas e o seu sucesso.

Quer saber melhor do que estamos falando? Continue lendo para entender os principais desafios que os integradores de sistemas enfrentam hoje e como a parceria com a Infobip pode ajudá-lo a superá-los!

Integradores de sistemas e seus principais desafios

  • Capacidade de fornecer uma consultoria verdadeiramente valiosa e direcionada

Como integrador de sistemas, você pode ter ao seu alcance as melhores soluções, ferramentas e tecnologias de ponta que irão transformar a forma como seus clientes interagem. No entanto, uma coisa é ter as soluções disponíveis e outra é ter o know-how e as melhores práticas para usar essas ferramentas em seu máximo.

Na Infobip, temos orgulho da nossa presença global e local, pois entendemos que esta última nos permite ter insights relevantes para cada mercado e contexto. Por isso, queremos compartilhar todo esse conhecimento com suas equipes para que você deixe de ser apenas mais um integrador de sistemas para ser o melhor do gênero.

Lembre-se sempre que a consultoria é um aspecto que não deve ser esquecido em nenhum negócio que esteja inserido no ramo de tecnologia.

  • Falta de customização das soluções disponíveis

O que funciona para um cliente não necessariamente irá funcionar para outro. Isso se deve a uma série de variáveis que vão desde a região em que este cliente atua, o perfil demográfico dos seus usuários, as necessidades de cada cliente, os modelos de negócio, entre outros.

Ao entender que o mesmo molde não se adapta a todas as situações, torna-se mais visível a importância de se fazer alianças com parceiros que, dentro do seu catálogo de soluções, possuam tecnologias que permitam uma (hiper)customização em prol de uma maior satisfação do cliente.

  • Integrações muito complexas ou demoradas

Tempo é dinheiro. E por isso, saber administrá-lo é uma arte.

Os clientes de hoje – especialmente os mais jovens e para quem o imediatismo é um das maiores diferenciais do mercado – não querem esperar. Por isso, recorrer a intergações demoradas, muito complexas e morosas não é uma opção viável.

Ao integrar os sistemas internos dos seus clientes às APIs da Infobip você será capaz de resolver os desafios de comunicação de seus clientes sem grandes problemas ou contratempos.

Além disso, lembre-se de que, ao fazer uma parceria conosco através do Partner Connect, você terá acesso a produtos de terceiros que também podem fortalecer e diferenciar ainda mais o seu portfólio e proposta de valor.

  • Pouco apoio e orientação em meio a uma grande transformação digital

Talvez, pelas particularidades do seu negócio, a essa altura você já tenha entendido a importância da transformação digital para integradores de sistemas. No entanto, ninguém disse que tal processo é simples.

Felizmente, uma parceria com o conhecimento e as equipes certas pode tornar todo a transformação digital menos tortuosa. Encontre alguém disposto a orientá-lo e aconselhá-lo, lhe oferecendo cases de sucesso como benchmark para você se inspirar.

Principais benefícios de ser um integrador de sistemas parceiro da Infobip

Ao trabalhar conosco, os integradores de sistemas podem explorar mercados de rápido crescimento – como CPaaS, CCaaS, Chatbots/Assistentes virtuais e Automação e Marketing. O que os permite obter acesso a novos segmentos de mercado e oferecer propostas de valor ainda mais completas para seus clientes.

Desta forma, os integradores de sistemas são capazes de:

  • Alcançar novos clientes e mercados;
  • Criar novas oportunidades de cross-sell e up-sell;
  • Melhorar o portfólio e a oferta por meio de serviços de valor agregado;
  • Desenvolver novas fontes de receita.

Nossas soluções são projetadas para dar vida a ofertas de forma rápida e sem complicações, ajudando os integradores a expandir seus negócios com facilidade, aumentar o volume e o valor de seus serviços e, por fim, desenvolver novos fluxos de receita.

Se você quiser saber mais sobre as muitas vantagens de estreitar os laços conosco, como integrador de sistemas, convidamos você a clicar aqui e saber mais.

O passo a passo para começar a sua jornada com a Infobip

O primeiro passo é realizar uma sessão de descoberta onde avaliaremos um plano de ação e o que melhor se adequa às suas necessidades e particularidades. O passo seguinte é alinhar propostas de valor , o que inclui previsões de negócio, ajustes de produtos e modelos de negócios.

Em seguida, planejamos o seu lançamento no mercado. Isso inclui, entre outras coisas, testes piloto, estratégias de marketing, certificações e treinamentos de suas equipes quanto ao uso e funcionalidades das nossas soluções.

A partir daí, o sucesso é o limite! Clique aqui para saber mais sobre o nosso Fundo de Desenvolvimento de Mercado, disponível para nossos parceiros, e que poderá ajudar você a executar esse novo projeto.

Tenha em mente que temos dois modelos de parceria: o sell with e o sell-through. E embora ambos compartilhem a receita gerenciada, dependendo do modelo de parceria utilizado as responsabilidades assumidas pela Infobip e/ou pelo integrador de sistemas são diferentes.

O que você está esperando para se tornar um Integrador de Sistemas parceiro da Infobip? Entre em contato com um de nossos especialistas e conheça todos os benefícios que podemos oferecer para você e para o seu negócio.

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Jun 8th, 2022
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Especialista marketing de conteúdo

Julia Ayres

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