A parceira estratégica das telcos que lideram o caminho na América Latina
A Infobip é a parceira estratégica de transformação telco que combina escala global e expertise local. Com +9.700 conexões globais, +800 conexões diretas com operadoras e +40 data centers, impulsionamos as telcos a partir de uma única plataforma que orquestra a experiência do cliente e protege o ecossistema móvel de ponta a ponta.
Marcas que confiam em nós
para transformar seus negócios
Vero: promovendo a inclusão digital
por meio de inovação omnicanal
de retorno sobre o investimento / R$ 500.000 de economia anual (R$ 110.000 de economia em custos de call center)
de aumento na recuperação de dívidas
menos reenvio de faturas em 3 meses
sss
Movistar El Salvador:
Segurança e inovação via SMS
Proteção A2P contra fraude e smishing
Melhor qualidade de serviço e rede confiável
Parceria estratégica para inovação em comunicação
Segurança e Fraude
Você sabia que, na América Latina, as operações de rotas não autorizadas (grey routes) e as fraudes com SIM box voltadas a afetar as receitas das operadoras de telecomunicações estão se tornando cada vez mais frequentes? Em 2025, as operadoras responderam de duas formas complementares: implantando firewalls, como o Anam Protect, para proteger e monetizar o tráfego de SMS, e oferecendo APIs de rede para detecção de troca de chip (SIM Swap), verificação de número e KYC, que permitem às empresas fortalecer seus próprios controles antifraude. Saiba mais sobre esse cenário e outras tendências do setor…
Infobip AgentOS
AgentOS:
Jornadas orquestradas de ponta a ponta
Com o AgentOS, levamos a experiência do cliente a um novo nível: uma plataforma unificada para projetar, orquestrar e otimizar experiências de agentes de IA.
Uma única plataforma. Experiências infinitas. Resultados mensuráveis para sua telco.
Construtor de chatbots & IA conversacional para interações inteligentes
Central de atendimento na nuvem e engajamento multicanal
Plataforma de dados do cliente para decisões em tempo real
Insights e análises para visibilidade e otimização contínua
Mobile Identity & Network Security: Confiança em cada interação
Expanda sua proposta de valor e gere novas receitas B2B, estendendo sua infraestrutura e seus serviços com uma solução integral que combina canais digitais, engajamento, desenvolvimento de chatbots e Mobile Identity. Conectividade e segurança no centro de tudo.
Proteja seus usuários. Monetize cada oportunidade de rede. Escale com confiança.
+800 conexões diretas com operadoras
Ecossistemas de SMS, MMS, RCS e Voz estáveis e confiáveis
Identidade móvel para interações seguras e sem atrito
Conformidade regulatória local e regional
Monetização A2P & Firewall:
Proteja, otimize e monetize seu tráfego
Transforme a segurança em uma vantagem competitiva. Além disso, nossas soluções wholesale permitem escalar com rotas off-net e internacionais de alta qualidade, em uma plataforma telco-grade projetada para máxima estabilidade, disponibilidade e entrega confiável.
Mais receitas. Mais proteção. Mais controle.
Firewall de SMS premiado para proteger o tráfego A2P
Firewall de voz de última geração
Eliminação de fraudes e ameaças de mensagens
Monetização inteligente do tráfego A2P
Temporada de compras de fim de ano
Você está preparado para lidar com as emoções que seus clientes enfrentarão em períodos de alta demanda?
Infobip: a aliada que conecta, protege e transforma o ecossistema telco na América Latina
É hora de evoluir sua rede para soluções digitais integradas