Infobip Wholesale로 채널 제공을 대규모로 확장하세요

시장 선도적인 CPaaS 플랫폼과 솔루션을 활용하여 고객이 대규모로 강력한 옴니채널 고객 경험을 구축할 수 있도록 지원하세요.

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옴니채널 제공을 한 단계 업그레이드하세요

전 세계적으로 확장 가능한 최고 속도의 처리 능력, 지역 내 존재감, 그리고 운영자와의 관계를 통해 필요한 곳 어디에서나 통신사급 연결을 보장합니다

75+

전 세계에 위치한 사무소들

10k +

고유한 활성 B2B 고객

4500억 건 이상

연간 상호작용 횟수

가장 혁신적인 비즈니스 메시징 플랫폼으로 성장을 이끄세요

전체 CPaaS 채널 및 인증 솔루션을 만나보세요

전 세계 어디서든, 다양한 채널 API를 활용하여 당사의 글로벌 통신사급 네트워크를 통해 모든 장치에 원활하고 안전한 커뮤니케이션을 제공합니다.

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SMS

전 세계 운영자와의 가장 직관적인 연결을 통해 완벽하게 기능하는 지역 규정 준수 SMS로 가장 빠른 전달과 높은 처리량을 보장합니다.

99.99% 가동 시간
낮은 지연 시간, 높은 신뢰성의 상호작용
전 세계 모든 모바일 전화에 연결

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Voice

모든 장치에 선명한 음성 통화를 제공합니다. 가장 유연한 API를 통해 자동화된 IVR 또는 직접 통화로 명확하게 커뮤니케이션하세요.

95% 글로벌 음성 커버리지
간단한 구현을 위한 미리 만들어진 음성 시나리오
70개 이상의 직접 음성 운영자 연결

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Email

쉽게 통합할 수 있는 풍부한 API를 사용하여 몇 초 만에 수백만 통의 이메일을 전송하세요.

99.4% 이메일 도달률
분당 12만 통의 이메일 처리
평균 전송 시간 2초
응답 시간 0.2초

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WhatsApp 비즈니스 플랫폼

전 세계에서 가장 인기 있는 채팅 앱인 WhatsApp을 통해 고객과 연결하고, WhatsApp에서 엔드투엔드 고객 여정을 만드세요.

2,000 brands trust WhatsApp with Infobip
2,000개 브랜드가 Infobip과 함께 WhatsApp을 신뢰
고객 서비스 및 챗봇 상호작용의 99%가 당사 플랫폼에서 WhatsApp을 통해 이루어집니다.
당사 플랫폼에서 채널 사용량이 1년 동안 80% 증가

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Viber

Viber에서 고객 여정을 디지털화하고 이전보다 더 편리한 상호작용을 제공하세요.

Infobip의 지역 내 존재감을 통한 100% 규정 준수 메시징

상호작용을 관리할 수 있는 간단한 코드 없는 인터페이스
다양한 시스템과 플랫폼에 Viber를 쉽게 통합

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RCS

고객과의 양방향 커뮤니케이션을 강화하고 RCS를 통해 개인화된 캠페인을 실행하세요.

당사 플랫폼에서 고객 참여 및 마케팅 상호작용의 70%
전체 시장의 99.27%가 RCS로 접근 가능
12억 대의 RCS 호환 기기

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번호 조회

유효한 번호에만 메시지를 전송하여 데이터베이스를 정리하고 전달율 및 ROI를 개선하세요.

유효하지 않은 번호를 제거하여 메시징 효과를 높이세요
즉시 번호를 검증하고 사용자 계정을 보호하세요
메시징 비용을 절감하고 잘못된 번호를 제거하세요

모바일 아이덴티티

Protect customers while 모바일 아이덴티티로 고객을 보호하면서 사용자 경험을 향상하세요.

350개의 금융 기관과 협력하여 구축
PSD2 SCA 및 GDPR 규정을 준수
통합 API에서 단일 통합

고객이 디지털 혁신을 쉽게 가속화할 수 있도록 돕습니다

당사의 세 가지 핵심 SaaS 제품은 고객 참여 성과를 개선하고 비즈니스 성장을 촉진하도록 설계되었습니다.

Conversations

클라우드 컨택트 센터를 통해 상담원에게 과거 채팅 기록을 모두 볼 수 있는 쉬운 방식으로 대화를 관리할 수 있게 하세요.

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Answers

맞춤형 AI 또는 규칙 기반 챗봇을 구현하여 고객 서비스를 개선하고 해결 시간을 단축하세요.

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Moments

워크플로우를 자동화하고, 적절한 시간에 적합한 고객에게 전송되는 이벤트 트리거 메시지를 조정하세요.

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세계에서 가장 연결된 플랫폼으로 15년 이상의 경험을 활용하세요.

업계 최고의 전문성을 바탕으로, 글로벌 네트워크를 통해 뛰어난 고객 경험을 제공합니다.

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800개 이상의 직접 운영자 연결

전 세계 어디에서나 신뢰할 수 있는 직접 연결 및 사용 사례를 원활하게 제공합니다.

최고 수준의 규정 준수

전 세계 어디에서나 지역 규정을 준수하여 메시지를 전송하세요.

40개 이상의 데이터 센터

전 세계 데이터 센터가 운영을 원활하고 효율적으로 유지하도록 지원합니다.

24/7 지원

전문 서비스와 함께 항상 대기 중인 지원 및 네트워크 모니터링을 제공합니다.

왜 우리가 세계 최고의 CPaaS 리더인지를 알아보세요.

Juniper Research, Infobip을 CPaaS 분야의 확립된 리더로 선정

Juniper Research는 Infobip을 1위 CPaaS로 선정했습니다 19개 공급업체 중 Infobip을 CPaaS 제공업체 1위로 선정했으며, 모든 경쟁자를 능가하는 역량과 기능을 보유한 것으로 평가하였습니다. 이를 통해 Infobip은 CPaaS 분야의 선두주자로 자리매김했습니다.