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Conversas que convertem:
Novas estratégias para vendas de fim de ano
Dia: 07 de agosto
Horário: 08h às 12h
Local: Escritório do Google – São Paulo
A preparação para a alta temporada de compras já começou!
Chegou a hora de ir além dos canais tradicionais e se destacar da concorrência nas vendas de fim de ano
Descubra como transformar cada conversa com seus clientes em uma oportunidade de vender mais
Veja o que estamos preparando pra você:
- Palestras com insights sobre o comportamento do consumidor no fim de ano
- Estratégias para engajar o seu público em todas as etapas da jornadas de compra com RCS
- Mesas redondas interativas para resolver desafios reais da Black Friday, Natal e outras datas-chave
- Coffee Break com espaço para Networking
Vagas limitadas!
RCS e IA em Ação: A Nova Era das Mensagens na Experiência do Cliente
Data: 03 de abril de 2025
Horário: das 08h às 12:30h
Local: Google – Av. Brig. Faria Lima, 3477 – 18º Andar – Itaim Bibi, São Paulo
*As inscrições para este evento estão encerradas. Nos vemos no próximo!
O futuro da comunicação chegou!
Descubra como as empresas estão aprimorando seu engajamento com RCS.
O Google e a Infobip estão trazendo as últimas inovações em Rich Communication Services (RCS) e Inteligência Artificial Generativa (Infobip AI Hub) – e você não pode ficar de fora!
Descubra em primeira mão como essas tecnologias estão redefinindo a comunicação com clientes e aprenda estratégias inovadoras para criar experiências hiperpersonalizadas que realmente engajam.
CX Unlocked Americas
Reunindo grandes mentes para reimaginar o futuro da Experiência do Cliente
6 e 7 de maio, 2025 / Miami, FL
Vagas limitadas
Ivan Ostojić
Chief Business Officer at Infobip
Sabrina Aguiar
Product Manager Regional Ecommerce at Danone
Deadra Rahaman
SVP Client Partnerships & Strategy at Hero Collective
Courtney Munroe
Research
Vice President
at IDC
Robin Gareiss
CEO &
Analyst
at Metrigy
Andrea Iorio
AI/CX Speaker, Podcast Host, Author, & CMO
Ethan Gustav
President NAM at Infobip
Ante Pamuković
President International Revenue at Infobip
Mariana Castro
Modern Workplace Corporate VP at Microsoft
David Fernandez
Co-Founder
at Dech.at
Mark Castleman
Managing Director
at Intel AI Cloud
Janeth Rodriguez
VP Revenue, LATAM at Infobip
Tarcisio Ribeiro
Sr. Director of Business Development & Strategic Partnerships, Meta
Blesson Abraham
Co-Founder & CEO at Aviary AI
James Brown
OTT Partnership Director at Infobip
Participe de um evento exclusivo para clientes e parceiros estratégicos da Infobip
Conferências e painéis com visionários de CX.
Workshops práticos com as soluções mais inovadoras da Infobip.
Oportunidades de networking com profissionais do varejo, BFSI, tecnologia e muito mais.
A atmosfera de Miami, os pontos turísticos e um pouco de sol enquanto nos conectamos e aprendemos.
Sobre o que falaremos?
Experiência do cliente impulsionada pela IA
Como a IA está transformando a CX com hiperpersonalização e automação.
Estratégias omnichannel para o futuro
Criação de jornadas do cliente ainda melhores e orientadas por dados em vários canais.
CX proativa e preditiva
Aproveitando a IA e a análise para antecipar as necessidades dos clientes antes que elas surjam.
Transformação digital na experiência do cliente
Casos reais de inovação em CX e seu impacto nos negócios.
Ética e desafios da IA na CX
Equilibrar a automação com o toque humano e garantir o uso responsável da IA.
Agenda Day 1
Agenda Day 2
Confira como foi o CX Unlocked Chicago 2024
Três dias de inovação, colaboração e experiências inesquecíveis durante a Chicago Tech Week..
Confira como foi o CX Unlocked Mexico City 2024
De discussões profundas sobre plataformas de comunicação de última geração a redes intersetoriais e experiências incríveis na cidade, nossos participantes adoraram a edição da Cidade do México.
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