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Cómo utilizar la data para incrementar las ventas de tu e-commerce
¡Comprende cuáles son aquellos datos clave que vale la pena recopilar y cómo hacerlo correctamente para así crear estrategias más asertivas e incrementar tus ventas!

Engagement del cliente: guía integral para minoristas
Aprende todo acerca del engagement del cliente y comprende cómo los minoristas pueden sacar el mayor provecho de esta llamada “nueva normalidad”.

Principales tendencias para este Black Friday 2024 que no puedes perder de vista
Destacarse durante el Black Friday podría parecer retador ante tanta competencia rondando esta importante fecha. Sin embargo, conocer estas tendencias te permitirá brillar con luz propia este 2023.

¿Cómo preparar tu atención al cliente para estar a la altura del Black Friday?
Hemos separado 7 consejos esenciales para que los tengas en cuenta al momento de preparar a tu e-commerce para el Black Friday y la temporada de compras navideñas.

Guía integral para la detección y prevención del fraude vía SMS
Conoce los principales peligros por fraude vía SMS, cómo puedes evitar convertirte en una víctima más y qué deben hacer los operadores móviles para proteger a tus usuarios y a sus propios flujos de ingresos.

Conoce las techcos: telcos que están moldeando el mundo de las telecomunicaciones con IA
Exploremos el camino de las empresas de telecomunicaciones para convertirse en empresas de tecnología con la ayuda de la IA.

Protegiendo al ecosistema de la mensajería de la inflación artificial del tráfico
Las estafas de inflación artificial del tráfico no sólo le cuestan dinero a las empresas de telecomunicaciones -y a las empresas en general-, sino que también perjudican su imagen, credibilidad y reputación.

¿Cómo crear una lógica de repetición de 2FA verdaderamente eficiente?
Comprende qué es, cómo funciona y cuáles son las mejores prácticas para diseñar una lógica de repetición para 2FA.

Registros seguros y fluidos a partir de las mejores prácticas, soluciones y herramientas
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Todo en materia de autenticación de dos factores (2FA)
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Tendencias CPaaS que no puedes perder de vista
Descubre cuáles son -según Gartner- las 5 principales tendencias CPaaS y lo que debes hacer para estar preparado ante los cambios que se avecinan en el mercado.

IA conversacional vs. IA generativa: ¿cuál es la diferencia?
En este contenido, detallaremos las principales diferencias entre la IA conversacional y la IA generativa y conoceremos cómo ambas pueden trabajar de forma conjunta para crear mejores experiencias para tus clientes.

Conoce CPaaS X para plataformas: la nueva generación de CPaaS
Los proveedores de plataformas ya no necesitan adaptar sus modelos de negocio para utilizar soluciones de comunicación que no se ajustan a sus necesidades. Descubre lo que esto significa para tu plataforma.

Phygital: la nueva experiencia de consumo que ya se está convirtiendo en una realidad en el retail latinoamericano
Empápate un poco más acerca del término ‘phygital’ y comprende por qué se posiciona como una gran tendencia para el sector minorista y cómo los socios de Infobip ya están haciendo de este concepto una realidad.