Мобильная аутентификация

Важный

Двухфакторная аутентификация стала обязательной в мобильном приложении 5 марта 2024 года. Для получения дополнительной информации обратитесь к менеджеру своего аккаунта.

Двухфакторная аутентификация (2FA) — это процесс более безопасной аутентификации, который требует, чтобы пользователи предоставляли два различных фактора аутентификации перед доступом к своему аккаунту. Аутентификация мобильного приложения Conversations основана на методе одноразового пароля, синхронизированного с временем (TOTP), который отправляет одноразовый PIN-код (персональный идентификационный номер), сгенерированный для конкретного момента, обычно отправляемый на мобильное устройство пользователя или по электронной почте. Этот дополнительный уровень безопасности помогает гарантировать, что вход может завершить только предполагаемый пользователь, повышая безопасность аккаунта и уменьшая риск несанкционированного доступа.

Выполните следующие шаги, чтобы подтвердить свое устройство:

Откройте мобильное приложение «Conversations» и одновременно откройте веб-версию.
Введите имя пользователя и пароль как в мобильном приложении, так и на веб-странице.
На вашем мобильном телефоне появится всплывающее окно «Зарегистрировать устройство», предлагающее два варианта: «Отмена» и «Сканировать QR». Чтобы подтвердить свое устройство путем сканирования предоставленного QR-кода, нажмите «Сканировать QR». Для сканирования QR-кода необходимо предоставить разрешение камере.
Войдите в свою учетную запись и перейдите в Профиль пользователя → Контроль доступом → Мобильная аутентификация → Регистрация нового устройство.
Здесь вам будет предложено назвать ваше устройство. Выберите описательное имя, которое поможет вам легко идентифицировать его в дальнейшем. Нажмите "Далее".
Когда появится QR-код, отсканируйте его с помощью мобильного телефона, поместив QR-код в скобки для сканирования. Если на вашем устройстве нет камеры, нажмите «Не можете отсканировать QR-код?» ссылку и введите значения вручную (имейте в виду, что ранее введенное имя устройства чувствительно к регистру).
После сканирования QR-кода введите одноразовый код, отображаемый в мобильном приложении «Conversations», в указанное место в Интернете.
Нажмите кнопку «Отправить» в веб-версии, чтобы завершить процесс аутентификации устройства. Затем нажмите «Продолжить» в мобильном приложении. В результате этого действия появится всплывающее окно «Устройство зарегистрировано», подтверждающее успешное завершение регистрации устройства.