MO (mobile originated)

Un messaggio per cellulare indirizzato dal telefono cellulare di un utente finale e consegnato a un cellulare o un'applicazione. In quest'ultimo caso, i messaggi in arrivo sono visualizzabili tramite un'interfaccia web apposita, che solitamente offre ulteriori capacità di analisi e reportistica. I messaggi in arrivo possono essere inoltrati a SMPP, HTTP push o pull o email. In più, possono innescare ulteriori azioni: una risposta automatica, l'apertura di un ticket di assistenza ecc.