Une fenêtre sur le monde de l’engagement des fans de sport
Nous avons interrogé 1 500 fans à travers le monde pour comprendre comment ils se connectent à leurs marques et équipes favorites. L’étude révèle que beaucoup se sentent déconnectés et sous-estimés. À l’approche de la Coupe d’Afrique des Nations, découvrez ce que les équipes peuvent entreprendre pour créer des relations plus proches, favorisant la fidélité et l’engagement.
L’étude révèle qu’il existe de nombreuses façons pour les équipes de se rapprocher de leurs fans afin de renforcer la fidélité, la participation et les dépenses. Lisez le rapport pour découvrir:
Ce que les fans attendent de leur relation avec les équipes
Leurs plus grandes frustrations et comment y remédier
L’engagement « en continu » et les contenus que les fans souhaitent recevoir
Nous aidons l’équipe MoneyGram Haas F1 à créer des parcours de fans plus riches et interactifs en combinant des canaux de messagerie tels que WhatsApp avec la puissance de l’IA conversationnelle.
