Publicado em: 19/Dec/2016

O crescimento da mensageria A2P: Tele2 da Estônia e a oportunidade de parceria com a IB

Nos últimos anos, houve um aumento considerável na quantidade de casos de uso relacionados à application-to-person SMS em diversas indústrias. Essa tendência está fortemente associada ao surgimento de novos apps de mensageria, redes sociais e empresas de internet, revelou Sr. Virkebau. Também houve a necessidade de as empresas estabelecerem canais de comunicação confiáveis e diretos com os usuários finais, por meio de telefones celulares.

A mensageria SMS está migrando do canal entre pessoas (person-to-person) para o segmento empresarial. O uso comum é a autenticação, ou seja, a entrega de PINs únicos para redes sociais e usuários de app OTT, bem como em comunicações críticas, urgentes e móveis nas áreas de saúde, sistemas domésticos inteligentes, bancos e viagens, dentre outras indústrias nas quais as empresas e seus usuários finais podem se beneficiar da ubiquidade e confiabilidade do SMS profissional, revelou o Sr. Virkebau.

A Tele2 Estônia registrou um aumento na porcentagem de mensagens de SMS A2P recebidas pelos seus assinantes. Há um ano, apenas 4% das mensagens que eles recebiam eram provenientes de aplicações e negócios. Hoje, esse número cresceu para 11 a 15 porcento.

Você pode acessar o artigo na íntegra aqui (em estoniano).