EDIH Adria u samom vrhu europskih digitalnih inovacija, Infobip ključni partner projekta
Projekt u kojem je Infobip partner proglašen je i najboljim EDIH projektom u Hrvatskoj
Zagreb, 17. veljače 2026. – Konzorcij EDIH Adria (Europski digitalni inovacijski centar Adria), čiji je član i globalna cloud komunikacijska platforma Infobip, nedavno je uspješno priveo kraju trogodišnji EU projekt usmjeren na jačanje digitalne zrelosti hrvatskih malih i srednjih poduzetnika te javnog sektora, uz snažan fokus na umjetnu inteligenciju. EDIH Adria svrstao se među deset najuspješnijih EDIH-a u Europskoj uniji te odnio titulu najboljeg u Hrvatskoj po broju isporučenih usluga.
EDIH Adria prvi u Hrvatskoj i Europi po edukacijama
Infobip je u projektu sudjelovao sa Sveučilištem u Rijeci, kao nositeljem projekta, tvrtkom Ericsson Nikola Tesla, Sveučilištem u Puli, edukacijskim inkubatorom StepRI te razvojnom agencijom PORIN.
Projekt EDIH Adria pokazao je da digitalna transformacija može biti konkretna, mjerljiva i izravno korisna za poduzetnike i javni sektor. Kroz praktičan rad, testiranje tehnologija i ciljane edukacije omogućili smo organizacijama da nove digitalne alate, a posebno one temeljene na umjetnoj inteligenciji, primijene u stvarnim poslovnim i upravnim procesima. Ponosni smo na ostvarene rezultate i snažnu suradnju s partnerima, koja je EDIH Adria pozicionirala kao jednu od najuspješnijih europskih inicijativa ove vrste.”
Damir Medved
Direktor EDIH Adria
Tijekom provedbe projekta Infobip je organizirao četiri bootcampa za mala i srednja poduzeća i javne institucije te realizirao 23 projekta Test Before Invest (TBI), većinom usmjerenih na rane prototipove AI chatbotova. Riječ je o testiranju primjene digitalnih tehnologija prije njihove stvarne implementacije i ulaganja, a svakoj uključenoj organizaciji osiguran je individualni projektni tim, što je rezultiralo personaliziranim prototipnim rješenjima i preporukama. Uz to, Infobip je održao 11 edukacijskih programa na kojima je sudjelovalo više od 380 polaznika u Vodnjanu, Zagrebu i online. Edukacije su bile usmjerene na praktična, odmah primjenjiva znanja iz područja generativne umjetne inteligencije, onboardinga zaposlenika, kibernetičke sigurnosti i usklađenosti s GDPR-om.
EDIH Adria pokazao je koliko strukturirana suradnja, praktičan rad i snažan fokus na umjetnu inteligenciju mogu ubrzati stvarnu digitalnu transformaciju. Sudjelovanje u projektu EDIH-a Adria za Infobip je bilo vrijedno iskustvo i prilika da svoje znanje podijelimo sa zajednicom. Zahvaljujemo cijelom timu, partnerima i svim organizacijama uključenima u projekt na izvrsnoj suradnji i ponosni smo što naš zajednički rad i ostvareni rezultati daju čvrst temelj za daljnji razvoj digitalnih inovacija u regiji i šire.“
Damir Prusac
Potpredsjednik za istraživačka partnerstva, Infobip
AI asistent za prostorne planove Grada Križevaca
Radionice Test Before Invest (TBI) su se posebno korisnima pokazale za Grad Križevce, koji je želio građanima omogućiti brz i jednostavan pristup informacijama o uvjetima gradnje i prostornim planovima. U te svrhe razvijen je AI asistent koji, uz pomoć umjetne inteligencije, na tekstualni upit s WhatsAppa u trenu isporučuje relevantne informacije o uvjetima gradnje na pojedinoj parceli. Osim što je dostupan 0-24, može se integrirati s postojećim geografskim informacijskim sustavom (GIS) za pregled prostornih i komunalnih podataka, implementirati kao live chat na gradskoj internetskoj stranici te lako ažurirati u slučaju izmjena Generalnog urbanističkog plana.
Kroz projekt EDIH Adria pokazali smo da digitalna transformacija javne uprave ne počinje tehnologijom nego odgovornim upravljanjem. Koncept Test Before Invest omogućio nam je da prije investicijske odluke testiramo stvarnu vrijednost rješenja za građane. AI asistent razvijen za Grad Križevce danas pokazuje kako umjetna inteligencija može pojednostaviti pristup prostornim i komunalnim informacijama te učiniti javnu upravu bržom, dostupnijom i transparentnijom. Smatram da model odlučivanja temeljen na testiranju, mjerljivim učincima i partnerstvu s tehnološkim sektorom, poput naše suradnje s Infobipom, može i treba postati referentni okvir za digitalnu transformaciju lokalne i regionalne samouprave u Hrvatskoj.“
Mario Rajn
Zamjenik župana Koprivničko-križevačke županije
O Infobipu
Infobip je globalna cloud platforma koja omogućuje tvrtkama da izgrade povezano korisničko iskustvo kroz sve customer journey faze, s umjetnom inteligencijom kao ključnim pokretačem inovacija. Putem jedinstvene platforme, Infobipova rješenja za višekanalno uključivanje korisnika, identitet, korisničku autentifikaciju i kontaktni centar pomažu tvrtkama i partnerima prevladati složenost komunikacije s potrošačima kako bi unaprijedili poslovanje i povećali lojalnost. Infobip je snažno usmjeren na omogućavanje i ubrzavanje primjene umjetne inteligencije te nastavlja svoju transformaciju u AI-first kompaniju. Tehnologija Infobipa ima doseg do više od sedam milijardi mobilnih uređaja na šest kontinenata, povezanih kroz više od 10.000 komunikacijskih veza, od čega je više od 800 izravnih veza s mobilnim operatorima. Tvrtka je osnovana 2006., a vode je suosnivači, izvršni direktor Silvio Kutić i Izabel Jelenić.