Riguardo a noi

La nostra missione.

Dal 2006, la missione di Infobip è creare interazioni scorrevoli tra persone e aziende tramite mobile. Oggi, oltre 200.000 clienti e 800 operatori di telefonia mobile si affidano a noi per offrire splendide esperienze su dispositivi mobili, creando un ecosistema complessivamente migliore. Parte integrale della rivoluzione del mondo degli SMS, ci impegniamo a creare servizi mobili che funzionino davvero... e lo facciamo divertendoci.

Vieni a conoscere la dirigenza

SILVIO KUTIC, CEO

Silvio è il fattore trainante per la crescita di Infobip e la concentrazione strategica sulle soluzioni mirate a imprese e operatori di telefonia mobile dal 2006.

Leggi la biografia completa  

IZABEL JELENIC, CTO

Come co-fondatore di Infobip, Izabel ha investito tutta la sua energia nella creazione di uno dei migliori sistemi SMS A2P al mondo.

Leggi la biografia completa  

ROBERTO KUTIC, COO

Il COO di Infobip è il motore trainante delle nostre idee più creative, sempre impegnato a stimolare l'attività operativa e dei singoli.

Leggi la biografia completa  

2002

Un social network locale orientato al business

Un progetto startup realizzato da un gruppo di amici (tutti sviluppatori di talento) puntava a trasformare la comunità locale di Vodnjan in una municipalità digitale. In questo modo arrivammo a capire il potenziale degli SMS. L'idea iniziale era mettere in contatto persone e attività locali, consentendo loro di comunicare tramite web app, email e messaggistica SMS.

2003-04

Riconoscimento del potenziale aziendale degli SMS A2P

Avevamo grandi piani per questo nuovo mezzo. Così affrontammo il consiglio municipale di Vodnjan, dove realizzammo il nostro primo accordo. L'azienda avrebbe consegnato 14.000 biglietti d'auguri in formato SMS all'intera città. Funzionò, e pensammo di avere qualcosa tra le mani.

2005

Creazione della piattaforma Infobip e dei rapporti con gli operatori

Dopo aver sviluppato ulteriormente l'API, Infobip era pronto a fare il grande passo e tuffarsi nel mondo dei grandi nomi. All'epoca il mercato degli SMS A2P era ancora in via di sviluppo, ma sapevamo che era lì che volevamo essere. Capimmo inoltre che il futuro era raggiungere una portata globale, e che questo sarebbe stato possibile solo creando rapporti con gli operatori mobili di tutto il mondo. Per noi, il passo successivo era quello.

2006

Nasce Infobip per come la conosciamo oggi

Per fare business, ti serve un'azienda. Nell'aprile del 2006 venne fondata ufficialmente Infobip Ltd. Spinti dalla nostra passione, avevamo sperato che un giorno il nostro marchio avrebbe lasciato un segno profondo nel settore delle telecomunicazioni globali.

2007-08

Presenza globale ed SMSC A2P proprietario

Lo sviluppo di un SMSC A2P nostro ci ha messo alla pari delle poche altre aziende che erano riuscite a svilupparne uno loro, e ci ha consentito di far fare un altro passo all'attività. È stato l'inizio di partnership di successo con i più grandi gruppi di operatori di telefonia al mondo e di tanti, tantissimi viaggi, tra cui la nostra prima partecipazione al Mobile World Congress.

Infobip è diventata Associate Member della GSM Association (GSMA), contribuendo da vicino alla standardizzazione delle tecnologie GSM nel quadro dei gruppi interlavorativi dell'organo.

2009

Un SMSC A2P virtualizzato

Abbiamo reso possibile la virtualizzazione del nostro SMSC A2P. Quell'anno, inoltre, abbiamo aperto la nostra sede di Londra, Regno Unito. L'anno si è concluso in modo splendido, con l'apertura ufficiale della sede di Mosca.

2010

Lancio di mGate, la soluzione di messaggistica aziendale automatizzata

L'importanza della messaggistica aziendale nel coinvolgimento da dispositivi mobili aumenta e clienti con enormi database di utenti vengono a bussare alla nostra porta. I picchi di traffico associati portano vantaggi all'intero ecosistema e iniziamo a concentrarci fin nel minimo dettaglio sulle esigenze dei clienti aziendali. La nostra espansione globale parte dalle sedi regionali aperte a Kuala Lumpur, Johannesburg e Buenos Aires.

2011

sGate consente la monetizzazione A2P per gli operatori

Il nuovo traffico ha comportato l'esigenza di rendere più solide infrastrutture e risorse, così da offrire ai clienti massime garanzie in caso di fail-safe. Un data center dedicato a Francoforte (Germania) assicurava la costante disponibilità della piattaforma con periodi di inattività minimi. È stato il primo passo verso il raggiungimento di una rete di 6 data center geo-ridondanti distribuiti in tutto il mondo.

Un firewall SMS A2P sviluppato al 100% come sGate ha aiutato gli operatori di telefonia mobile ad analizzare il traffico in entrata per contrastare scenari di frode in rapida evoluzione e proteggere le proprie reti. Primi Dev Days: raccoglievano sviluppatori Infobip da tutti i nostri centri di ricerca e sviluppo. Nuove sedi locale aperte a Lagos, Bangkok e San Paolo.

2012

Il salto in Nord America

L'ufficio di Vancouver è stato fondamentale per aprirci le porte del Nord America, polo principale dello sviluppo tecnologico.

Abbiamo creato l'Academy Infobip per offrire a tutti i nuovi arrivati un'introduzione esaustiva e trasferire con maggiore semplicità le conoscenze interne all'azienda. Questi programmi interni di formazione e onboarding hanno aiutato tantissime persone a diventare parte integrante del mondo Infobip.

Nuove sedi aperte a Dubai, Istanbul, Sydney e Nairobi. La partecipazione al Mobile World Congress assume una nuova dimensione, con un ampio stand a due piani che offre nuove opportunità di networking e dimostrazione.

2013

Risolvere le esigenze di comunicazione delle società tecnologiche

Le società tecnologiche cercano sempre più qualità e assistenza nel lato telecomunicazioni dell'equazione "SMS A2P". Siamo pronti a rispondere a questa richiesta e offrire soluzioni per coinvolgimento, notifica e autenticazione a 2 fattori. Offriamo agli operatori di telefonia mobile partnership aziendali modulari tramite connessioni dirette, monetizzazione di rete e partnership enterprise e diventiamo la prima rete di messaggistica globale.

2014

Presentazione del modello Business-as-a-Service

L'entrata in uno dei principali mercati di telefonia mobile globali è stata resa possibile dalla partnership strategica Business-as-a-Service (BaaS) con bSmart, fornitore di soluzioni wireless di ultima generazione. Essendo conforme ai rigidi standard sulla sicurezza dei dati stabiliti dal settore delle carte di pagamento, la nostra piattaforma poteva ora elaborare i dati sensibili degli intestatari delle carte nella massima sicurezza e affidabilità. I certificati, riconosciuti a livello internazionale, hanno confermato la nostra conformità agli standard di gestione della qualità e protezione delle informazioni globali, applicati nell'intera organizzazione.

In totale, abbiamo investito oltre 1,8 milioni di € per migliorare la sicurezza e le infrastrutture: la nostra piattaforma ora poteva inviare in tutta sicurezza 10.000 SMS al secondo. Gli Infobip DevDays riuniscono 130 sviluppatori, che gettano le fondamenta di quella che diventerà la principale conferenza regionale di sviluppatori a partire dall'anno successivo.

2015

Diventare il miglior fornitore globale di SMS A2P

Thailandia, Messico, Filippine, Indonesia, Brasile e finalmente Cina. Nel 2015 abbiamo aperto 7 nuove sedi in tutto il mondo, proseguendo nella nostra missione di lasciare un'impronta globale per un nuovo livello di impegno a tutti i nostri mercati locali. L'aggiunta di servizi vocali al nostro portafoglio di prodotti ha potenziato le opzioni di comunicazione Infobip. La nostra piattaforma di messaggistica globale ha inviato 6 miliardi di SMS al mese. La reputazione consolidata di Infobip all'interno del settore, l'innovativo approccio BaaS alle partnership con gli operatori e il lancio di prodotti nuovi e innovativi ci hanno consentito di distinguerci dai tanti, validi concorrenti del settore.

Infobip ha vinto il premio di Best A2P SMS Provider di Capacity’s Messaging e gli SMS World Awards di Londra, il Mobile Business Excellence Award di Kuala Lumpur, ed è stato tra i finalisti per il premio Best Enterprise Services dei Total Telecom Africa Awards.

2016

Nella nuova era delle comunicazioni aziendali

Il mondo della messaggistica A2P sta cambiando di nuovo. La portata dei clienti omni-canale, insieme all'analisi e all'interpretazione dei big data, ci hanno consentito di creare un punto d'accesso basato sul web alla nostra piattaforma. Con il portale Infobip, la nostra azienda prova a far fare un nuovo passo alle comunicazioni aziendali, offrendo una trasparenza che non teme rivali, un'esperienza utente semplificata e un controllo mai visto prima sulla piattaforma.

Grazie alla costante innovazione e ricerca di novità, ma anche al desiderio di sfidare le convenzioni tradizionali, oggi Infobip fa ancora ciò che si era prefissata di fare: aiutare i nostri clienti a comunicare.